Uma coisa é certa : EU TENTEI dar uma chance ao restaurante MAS ao chegar eu vi um hostess com cara de poucos amigos e mesmo eu e minha amiga ficando PARADOS EM FRENTE A ELE OLHANDO A PLACA QUE ESTAVA NO BALCÃO não houve um sequer BOA TARDE , aliás acho que ele só respondeu pq NÓS O FIZEMOS antes. Nós o cumprimentamos e depois ANTES de eu terminar a frase que queria o rodízio, ELE ME INTERROMPEU E DISSE: calma ! Vcs entram e a "menina" lhe atende. Ok, não quero ser bajulado afinal por ninguém e sei que em uma sexta a tarde muita gente gostaria de estar em qualquer lugar de lazer e não trabalhando (EU POR EXEMPLO ESTAVA DE FOLGA MAS TB SOU CLT E TRABALHO SABADO E DOMINGO E NEM POR ISSO FICO COM ESSA FALTA DE PACIÊNCIA COM O CLIENTE MESMO EM MEUS PIORES DIAS) aliás a gerência deveria explicar melhor a pessoa que fica na porta a sua função: PELO QUE SEI ESSA PESSOA DEVE SER COMUNICAR, EXPLICAR COMO FUNCIONA O RESTAURANTE, DAR I.N F.O.R.M.A.Ç.Õ.E.S pq senão vamos combinar que se for pra levar até a mesa sem falar uma palavra e dizer que "A MENINA JA VEM ATENDER" melhor deixar que fazemos isso sozinho. Mais uma vez, não criei caso, não gerei atrito simplesmente não gostei me calei pois repito: TB SOU CLT mas não tenho nada haver com as frustr4ções ou problemas de trabalho de ninguém. Pois bem Como fui INTERROMPIDO na entrada, e não tive a informação de forma clara. Eu entrei, sentei e DEPOIS DE MUITOS MINUTOS DE ESPERA COM O RESTAURANTE VAZIO surge como fui informado uma "MENINA" que por sinal foi muito simpática (não vi o nome mas parecia uma japonesa) com um sorriso lindo e agradável (ALIÁS ELA SIM DEVERIA ESTAR NA PORTA #ficadica) e explicou como as coisas funcionam, horários e etc. Enfim Uso este espaço não para reclamar mas sim para SINALIZAR um caso que pode ser facilmente corrigido com um simples treinamento e direcionamento do que a pessoa que fica na porta deveria fazer. Quanto tempo vc demora pra dizer a duas pessoas paradas na sua frente em dúvida se entram ou não a frase: "BOA TARDE, VCS QUERER O SERVIÇO A LA CARTE OU RODÍZIO?" teríamos naquele momento decidido se entraríamos, se daríamos uma volta e voltaríamos depois das 18, ou se agradeceriamos a gentileza e escolheriamos outro lugar. Gente pra mim é uma matemática muito simples. Quem não tem paciência fica dentro servindo e/ou no administrativo e quem gosta de se comunicar e é simpático fica...
Read moreEnganado, traído, ludibriado que outra expressão sinônima eu poderia usar para expressar com exatidão a péssima experiência que tive nesse restaurante.
Primeiramente cumpre revelar que a qualidade da comida é bem ruim. Trata-se de uma verdadeira enganação aquele que pensa que vai saborear camarão e outros pratos que também levam esse fruto do mar.
A embromação é muito grande, todo e qualquer produto ou prato que promete ser de camarão simplesmente tem tudo muito de qualquer outra coisa e, por um acaso tem até algum camarão.
A tal " maionese com camarão" tem tudo muito: batatinha, maionese, alguma coisa verde, e, os quadradinhos que você vê cortado são pedacinhos de tomate e até tem....uma camarão ou outro.
A batata com queijo tem tudo muito, porém tem LINGUIÇA CALABRESA e.... até tem um camarão ou outro.
E todo e qualquer prato é assim: uma verdadeira escassez de camarão.
E mais!!! O camarão simplesmente não tem gosto de nada, parece uma borrachinha que você vai coner. Ou seja: além dos pratos parecerem uma papinha, um mingau que leva maisena, o camarão não tem gosto de nada.
Os atendentes até são simpáticos e atenciosos, porém a qualidade daquilo que a casa promete É MUITO RUIM.
Deus perdoa, mas o cliente não (quem tem comércio sabe disso)
Sei que represento apenas minha mulher e filho, mas o meu tempo e o meu dinheiro eu não gasto mais lá.
Não bastasse tudo ser muito ruim, um calor danado, com muitos reclamando, mas a resposta era sempre a mesma: "o ar está com defeito"...
Francamente... dentro de um shopping??? Loja bacana, iluminação bacana, atendentes uniformizados e PRODUTO RUIM.
Ninguém adentra um restaurante pela iluminação, espaço ou simpatia dos atendentes, mas sim porque alí a comida é boa...
Pois bem! Assim penso eu né...
Só não leva zero porque aqui não tem essa opção, vez que, o mínimo é de uma estrela, mas entrei ali com fome, com vontade de comer camarão e sai dali triste, decepcionado. Valeu pra conhecer e não voltar mais...
Read moreFui na unidade do Norte shopping comemorar um aniversário com a minha família, em uma mesa para 7 pessoas, no dia 17/12/24 às 18:40 e não foi uma boa experiência, infelizmente ninguém da família gostou, começando pela reserva que tentamos fazer pela Instagram e ficou dando erro alterando o valor várias vezes de R$:20,00 para R$:40,00 reais, meu esposo só conseguiu fazer a reserva pessoalmente, chegamos para o rodízio e não houve o revezamento dos pratos de forma correta; oque mais passava na mesa era macarrão espaguete, yaksoba e batata frita misturada com queijo, calabresa e camarão, possivelmente pra ficarmos “satisfeitos mais rápido” então pedimos várias vezes para que viessem outros pratos sem sucesso, as pizzas só vieram 2: 1 de doce de leite e 1 de camarão, meus familiares que pediram refil de refrigerante tomaram mais refrigerante do que tudo, no final percebemos que desligaram o ar condicionado e ficamos extremamente suados, olhamos em volta e também vimos outras pessoas na mesma situação, no final quando estávamos cansados de esperar e reclamar eles ligaram novamente o ar condicionado e começaram a trazer outros pratos, só quando já estávamos pedindo a conta, e o valor da reserva que era pra ser estornado no cartão não foi.. decepcionada é a palavra, fui conhecer o restaurante por causa de um vídeo do Instagram, e em nada se parece com oque foi mostrado no vídeo, enfim amigos não recomendo. Não...
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