Quiosque Força & Saúde + Smart Fit — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

NAO RECOMENDO. TIVE PESSIMA EXPERIENCIA NO REVEILLON! Primeiramente ajeitem o letreiro do nome do quiosque,tivemos dificuldade de localizar pois achavamos que eram continuidade do bsr da Bhrama(do lado). Cheguei as 21h e estava lotado com mesas quase coladas umas nas outras, a fila estava enorme, ninguém para dar informações na fila, a mulher que estava "orientando" q falaram q era "Gerente", não sabia organizar, quando entrei a mulher falou pra" esperar disponibilidade de mesa" e já tinha outro grupo aguardando. Oi? Como assim esperar!? Acho que ela esqueceu q era. Festa Réveillon e nao bar dia dia..Estava OBVIO QUE VENDERAM MAIS QUE A QUANTIDADE DE MESAS CADEIRAS DISPONÍVEIS, Total falta de organização. Sem decoração de ano novo, nem bolas brancas tinha, recebemos umas taças de plásticos pea Champanhe que nao cabia 120ml kkk ,sem contar com péssimas comidas, fria, camarão macho, frituras so gosto de óleo, nao comemos quase nada, alias se teve Ceia nao tocamos em nada, ao chegar so sentimos cheiro de oleo velho, fiquei com cabelo cheirando a oleo, garçons não tinha como transitar entre mesas, so escutarmos ao longe garcon gritando " não tem, pode ser....?." Coitados,com boa vontade de atender mas o espaço não permitia chegar a nos. Sem contar q colocaram os banheiros químicos dentro do quiosque colado com as mesas,horrível, meu tio querendo ir ao banheiro e nao tinha como ir por conta dele ter dificiuldad de locomoção, após horas aumentaram o cercado pra colocarem mesas na areia, foi assim que aliviou um pouco,e não fomos pq ficamos receosos da prefeitura vir e pedir pra recuar. E as bebidas? Tinha que me levantar e ir pedir pra fazer, pq o garçons não tinha como escutar os nossos pedidos. Enfim, o " barato" saiu caro! NAO RECOMENDO PARA RÉVEILLON, AS FOTOS DO INSTAGRAM são perfeitas dos anos anteriores, mas esse ano 2024 sem duvida confesso que ficou muito a desejar. Nota 3 👎👎👎 ! Era melhor ter levado uma sacola com gelo bebida e biscoitos e ter ficado na praia. Única coisa que o réveillon Copacabana foi excelente foram as seguranças em geral. Nas ruas os policiais estavam prontamentamente em ação! 📍Sugestões:Caprichem mais nas organizações nos atendimento na entrada, padronizar uniforme com nome legivel do local, Gerente com boa postura e com uniforme diferenciado adequado( pra facilitar identificar quem é funcionário- Camisa preta é muito comum), decorações TEMATICA PARA REVEILLON, comidas de qualidade, checar quantidade de vendas com qualidade de cadeiras/mesas, disponibilizar o banheiro químico com fácil acesso ( pelo menos 2metros longe das mesas p evitar constrangimentos) Espero que melhorem no Carnaval. Feliz 2024 com mais pró-atividade, organizações, qualidades e sorrisos nos atendimentos. É só isso! 😀 ✌🏼 Entenda que críticas tb são construtivas para o...

Llegamos al local a comer junto a un grupo de 6 amigos y 3 nos pedimos una hamburguesa que debía venir con papas rústicas las cuales llegaron muy tarde y todas quemadas, le dijimos al Garzón que nos estaba atendiendo que nos cambiara las papas el cual solo cambio un plato de los tres que estaban quemados, dos de mis amigos pidieron una cerveza michelada y les llegó un vaso con sal y limón cortado para que ellos mismos se hicieran la michelada, el Garzón que nos atendió llamó a MILTON el administrador quien nos dijo que era el hijo de la dueña y que venía de una fiesta que había estado tomando que no le tocaba trabajar pero que estaba dando la cara frente a la situacion el cual como solución nos trajo una cerveza y un vaso con limón y sal para 6 personas como “solución”. Nosotros le pedimos que nos hiciera una atención en la cuenta por las papas que estaban quemadas y acepto, cuando nos trajeron la cuenta no obtuvimos ninguna solución frente al problemas que habíamos tenido de los tres platos con papas quemadas a lo cual pedimos hablar con MILTON nuevamente el cual llegó de forma muy agresiva en evidente estado de ebriedad y con una actitud muy prepotente diciéndonos que teníamos que pagar la cuenta completa y que no nos iba a dar ninguna solución, tratándonos mal y alzándonos la voz . Claramente no nos íbamos a ir sin pagar a si que pagamos.

Debo destacar la atención ARGENIS quien tuvo todo el tiempo una actitud cordial y consolidora con nosotros para que no nos fuéramos con una mala impresión del local y eso lo agradecemos muchos.

Realmente MILTON es una persona que no debería nisiquiera trabajar en atención al público ya que empezó a tratar mal a argenis y decirle que “no se metiera” que su puesto corría peligro por ser amable con nosotros , actitud que no tuvo MILTON en ningún momento ya que estaba en estado de ebriedad.

Una pena la experiencia que vivimos, más aún cuando fuimos recomendado por un amigo el cual si disfrutó del local. No volveremos a ese local y menos lo...

Não recomendo! Fui no domingo à noite e tive uma péssima experiência com o atendimento. O garçom não teve a mínima educação com o cliente.

Espero que o dono/gerente possa ver esse comentário como uma crítica construtiva pois o suco estava muito bom, porém o atendimento desse garçom estragou nosso momento.

Havíamos pedido claramente dois sucos de 300ml, mas ele anotou errado e trouxe sucos de 500ml. Além disso, passou o preço incorreto do suco ‘misto’ (que não está no cardápio). Ao receber a conta fomos surpreendidas pelo valor, que não foi o que ele havia passado.

Ao explicar educadamente sobre o erro, o garçom foi extremamente rude, agindo como se estivéssemos mentindo e falava no tom provocativo “pode deixar que eu pago então”, não sabendo lidar com a situação e nem conversar. Em geral, estava notório que ele estava desatendo, pois outro exemplo é que tive que pedir três vezes para ele fechar a conta, e ele só foi pegar o número da mesa na terceira vez. Uma atitude de descaso e nada profissional, que estragou nossa última noite de viagem.

Obs: o garçom não estava sobrecarregado e atendendo vários ao mesmo tempo. Eu até teria um pouco de empatia se tivesse, mas o quiosque estava vazio aquele horário. Somente decidimos pagar e resolver logo com ele e não com o gerente porque tínhamos horário pra ir embora. E o que mais foi chocante é que mesmo ele nos tratando mal, ainda passou o valor COM a taxa de serviço...