Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Pedi gnocchi ontem.dia 29 de maio de2025 , me cobraram e não entregaram, pedi as 19:30hs o restaurante fechou as 21:30 e não me devolveram o dinheiro, péssimo atendimento não peçam , o pedido fica preparando preparando e a loja fecha e não entregam. Pedido #6719 20:16 - 20:26 Atualizado em tempo real Confirmado 19:31 - Seu pedido está sendo preparado Entregar em: Localização de restaurante Endereço Rua.......... sobrado loja Entregue por: Spoleto Copacabana (Figueiredo Magalhães) • RUA FIGUEIREDO MAGALHAES, 285 - Copacabana • Estimativa de entrega: 45 minutos Detalhes do pedido 1x Gnocchi da Fortuna Gnocchi de batata +R$ 39,60 1x Azeite 2x Molho Bolognesa (Bolonhesa) 1x Alho poró refogado 1x Cebola caramelizada 1x Ovo de codorna 2x Queijo mozzarella 1x Tomate 1x Cebolinha e salsa Sim, quero queijo. Sim, quero torradinhas! 1x Ice Tea Pessego 300ml +R$ 9,90 1x B-Ready Nutella +R$ 6,90 R$ 56,40 1x Gnocchi da Fortuna Gnocchi de batata +R$ 39,60 1x Azeite 2x Molho Bolognesa (Bolonhesa) 1x Alho assado 1x Alho poró refogado 1x Cebola refogada 1x Cogumelos trufados 1x Ovo de codorna 1x Pesto de azeitonas 1x Cebolinha e salsa 1x Orégano Sim, quero queijo. Sim, quero torradinhas! 1x Coca-Cola Zero lata +R$ 9,90 1x B-Ready Nutella +R$ 6,90 R$ 56,40 1x Gnocchi da Fortuna Gnocchi de batata +R$ 39,60 1x Azeite 2x Molho Bolognesa (Bolonhesa) 2x Cebola refogada 1x Presunto 2x Queijo mozzarella 1x Uva passa 1x Cebolinha e salsa Sim, quero queijo. Sim, quero torradinhas! 1x Coca-Cola lata +R$ 9,90 1x B-Ready Nutella +R$ 6,90 R$ 56,40 Resumo dos valores Subtotal R$ 169,20 Taxa de entrega R$ 0,00 Total R$ 169,20 Pagamento online Cartão de Débito Restaurante Restaurante onde o pedido foi feito. Spoleto Copacabana (Figueiredo Magalhães) RUA FIGUEIREDO MAGALHAES, 285 - Copacabana - RIO...

Pior experiência que passei no Rio de Janeiro. Eu conheço o Spoleto, franquia muito famosa no Brasil, inclusive tem na minha cidade. Fui comer uma massa com meu namorado e com um casal de amigos, não sabíamos que fechava às 22h, chegamos 21h45. Fomos SUPER mal recepcionados e atendidos, os funcionários não responderam as dúvidas que tínhamos do cardápio, nos deixaram falando sozinhos, desligaram o ar-condicionado enquanto estávamos lá, pedimos para religar pois as janelas estavam fechadas e estava MUITO calor, não ligaram! Ao questionarmos, falaram q não acharam o controle do ar. O cozinheiro fez o prato de massa que pedimos em 10 segundos, sem vontade de fazer, ficou péssimo! Começaram a bater os pratos, enfim! Fazer de tudo para irmos embora rápido. Ao final, uma das funcionárias foi super mal educada, alterou o tom de voz com a gente porque tiramos foto da fachada do local e saiu correndo atrás de nós na rua gritando. Uma péssima experiência, ficamos horrorizados, não tinha gerente ou outra pessoa para...

Já conheço a franquia e alguns pratos de massa do Spoleto. Porém, essa loja específica localizada em Copacabana, na rua Figueiredo de Magalhães é ampla, arejada e até discreta. O atendimento em horário de grande movimento período da tarde, muito, muito lento. Um funcionário para cada função e só da prioridade para os clientes que pedem delivery. Eu pedi o meu prato para me alimentar no local e demorou uma eternidade entre preparar a massa, cozinhar o molho, passar no caixa para efetuar o pagamento. Acredito que os donos deveriam repensar em como retornar de vez o atendimento presencial. Fila para pedir gigante todos juntos, idosos, mulheres com criança de colo aguardando para fazer os seus pedidos. Um desleixo. A massa em si estava boa. Só insisti em comer no local, pois estava com pressa. Aliás, as pessoas que vão comer ali, por se tratar de um restaurante fast food, querem atendimento rápido, eficiente. Loja localizada em uma das ruas mais conhecidas, do bairro mais famoso e popular da zona...