My sister and I had a good time here. If you are a tourist and it’s your first time, I would highly suggest booking via a concierge service like Merola Luxury where they can seamlessly book a table for you. That made our reservation very smooth and they gave us a table facing the beach, which I had specifically requested. Service was good although there was a very slow start for us at the beginning. I had to go up to the servers after waiting for some time in the beginning to ask to get served. After that we didn’t have any issues and the food and juices were very good. We did deal with two unpleasant Brazilian men who had no self awareness on purpose and were leaning against our chair and table. He was going to dump his finished beer bottle on our table when I gave his friend a look to not even think about it. We ignored him but definitely interesting characters there, a lot of IG girls and wannabe’s, which for me personally ruins the vibe and atmosphere. You have a great view because you’re facing and on Ipanema Beach so you can order your food, go swim and then come back. Although the beach does get packed and it is a little bit of a walk to get to the ocean. We had fun regardless minus the annoying and obnoxious Brazilian guys invading our space that I had no time for and the slow start of service in the beginning. Prices are similar to US beach club prices but I’d still recommend to go for the experience if you are a tourist and visiting RIO for...
Read moreSo, we returned the third day in a row. It is a beautiful, well designed kiosk. You don't get bothered quite as much by the vendors on the beach. Today it was by far the worst to get in. We stood there in front of the rope. Only after the receptionist finished her chat with another employee, did she turn to us, to give us the third degree. Only after a complete credit check and face control she opened the rope, making sure we knew that she was doing us a huge favor, to let us in. But she followed by telling us that every place we picked was reserved. But they still had a place facing the beach way in the back. Mind you, I am a 67 year old American with a beautiful young girlfriend from Bahia. We were even dressed like we were going to a chic restaurant. The waiters today were absolutely clueless, running around with there POS system cellphones, scratching their heads constantly. The cheeseburgers we ordered were absolutely not worth 16 US dollars. Any kiosk in Ipanema or copacabana will serve a more tender fillet mignon burger. Here we sit, two hours later and the place is still quite empty. I really wanted to like this place, but I...
Read moreNunca mais coloco meus pés neste lugar! Atendimento horroroso! Quer uma sugestão? Caminhe uns 8-10 minutos pelo calçadão em direção ao Leblon, e vá ao La Carioca en La Playa.
No último domingo, dia 23/04/2023, fui fazer uma caminhada pela orla com minha esposa. Andamos do Leblon até o Arpoador, e na volta decidimos parar no Sel d'Ipanema para conhecer o local e aproveitar para beber e comer algo. Era próximo do meio-dia. Haviam um monte de mesas com cadeiras vazias e reservadas, além de algumas mesas e cadeiras para até quatro pessoas que estavam vazias e não estavam reservadas. A Hostess nos disse que só haviam disponíveis para nós as mesas altas com banquetas, que por sinal cabem até quatro pessoas, mas não são tão confortáveis como as com cadeiras. Ela claramente estava mais preocupada em segurar as mesas confortáveis para a possibilidade de acomodar nestas mesas três ou quatro pessoas que pudessem chegar depois de nós, do que gerar uma boa experiência para nós, que já estávamos ali. Um detalhe importante é que, até nossa saída, quase uns 20-30 minutos depois, não chegou mais ninguém no local. Mas ok, sentamos. O local não estava cheio. Talvez estava com, no máximo, uns 30% de ocupação. O que não faltava eram garçons e garçonetes no local. Haviam uns seis. Mesmo assim, ninguém veio até nossa mesa para dar boas-vindas, um básico "Boa tarde!", ou o mínimo que seria nos trazer um cardápio ou nos avisar que o QRCode no porta guardanapos era para acessar o cardápio online. Quando vimos já havia passado uns 10 minutos e nada. Ninguém veio em nossa mesa. Decidimos acessar o cardápio pelo QRCode para escolher uma bebida e chamar um garçom. Eu cheguei a acenar duas vezes para um grupo de três garçons que estavam uns 5 metros de distância da gente e conversavam entre eles, mas o assunto deles provavelmente era muito mais importante do que atender os clientes. Continuamos insistindo, até que veio alguém. A cordialidade ficou em casa, mas neste momento já não tínhamos muitas expectativas boas mesmo. Pedimos duas cerveja. Acreditem! Passaram uns 10 minutos e nada! Detalhe, pedimos duas cervejam long neck. Teoricamente é só alguém tirar da geladeira, colocar no balcão com a identificação do pedido, o garçom passar, colocar na bandeja e servir. Estamos falando de um quiosque na praia. É uma planta pequena! Eu e minha esposa trocamos aquele olhar de: "O que nós ainda estamos fazendo aqui?". Ela então me perguntou: "Se não chegar em 5 minutos vamos embora?". Eu respondi que sim. Deram os 5 minutos e nós levantamos, fomos até a garçonete que nos "atendeu", pedimos para cancelar o pedido, desejamos uma boa tarde e fomos embora. Fomos caminhando até o La Carioca. Entre chegarmos e darmos o primeiro gole no chopp super gelado deles, não se passaram nem 10 minutos. Fora a cordialidade da turma lá. Ah, um detalhe! Eles estavam com uns 50% ou mais de ocupação.
Confesso que fiquei super preocupado com o(a) empreendedor(a) do Sel d'Ipanema. Espero que este relato chegue até ele(a) e consiga salvar o investimento. Acho que ainda há...
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