Tijuca Mix - Gourmet Emporium — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento de décima-quinta, especialmente para deficientes. Pedi um sorvete e me sentei numa das mesas, num salão vazio, em pleno sábado à tarde. Perto de acabar o sorvete pedi um café expresso e fui burocraticamente informado pela atendente que era preciso pagar antecipadamente e trazer a ficha. Expliquei que já estava devendo um sorvete e que pretendia comprar outros gêneros, mas não teve jeito, mesmo ela vendo minha dificuldade para andar. Fui até o caixa, voltei e entreguei a ficha. Pedi que trouxesse o café até a mesa, mas fui informado burocraticamente que não seria possível, eu que pegasse o café no balcão. Naturalmente desisti das compras e antes de ir embora roguei as piores pragas que me ocorreram para os funcionários e o estabelecimento. Atravessei a rua, neste calor, para pegar um táxi e fui confrontado por um funcionário, provavelmente entregador, pois estava numa bicicleta. Perguntei se ele me espancaria. Ele disse que não, me ofendeu e foi embora. Aproveito esta mensagem para renovar as pragas que roguei. PS - Fui obrigado a dar uma estrela para esta ratoeira, pois do contrário não conseguiria postar...

Já sou cliente a bastante tempo do Tijuca Mix. Mas o estabelecido está se negando a fazer o atendimento! Pelo motivo de uma outra vez eu solicitar a troca de um pedido de carne que veio errado!! Eu pedi de uma forma e venho de outra completamente diferente! Sendo que a carne é p o uso de uma pessoa idosa que é minha mãe. Lamentável! A forma que a administração resolve os problemas...simplesmente se negam a atender!! Sendo que o erro do pedido não foi do meu cliente e sim do estabelecimento! Um absurdo! Não dá nem para acreditar que essa situação existe !!! Vou procurar os meus diretos de Consumidor ! Infelizmente tentei um entendimento mas não foi possível O Gerente foi taxativo em não me atender! Lembrando sou cliente há muitos anos e nunca deixei de honrar com as minhas obrigações! Um pena! Vai me fazer falta! Vou procurar outro estabelecimento. É preciso mudar essa visão de atendimento ao cliente! Estou sendo penalizada por um erro que...

Sou cliente do Tijuca Mix e devo concordar com um pouco de tudo que foi dito aqui nos comentários. De fato a padaria é muito boa, bastante variedade, funcionárias do setor (padaria) muito educadas, aquele lugar que dá pra contar caso você precise de algo. Mas as partes negativas são extensas, a começar pelo valor dos produtos. Já desci pra comprar 4 pães, 300g de peito de Peru e uns 3 docinhos e me assustei quando a conta bateu em 50$. O valor da entrega tb é um absurdo. Quase 6 reais pra entregar no prédio que fica literalmente NA FRENTE do estabelecimento. É só atravessar o sinal! Outra coisa é sobre a disponibilidade dos funcionários. Algumas do caixa são EXTREMAMENTE mal humoradas, não dão nem um bom dia, e esse comportamento se repete quando você liga pra fazer um pedido. O mix é muito bonitinho pra quem olha de fora, mas quando entrar tem que torcer pra ser atendida pela...