So we came twice and the first time was 5🌟 experience. However, the second time we came for lunch on a Mon.
My wife ordered rigatoni with shrimp and a tomato sauce, the same dish she had for dinner previously. She got rigatoni with a parsley and oil sauce with feta with a small amount of tomato. When we highlighted the lack of shrimp, instead of redoing the dish, they simply brought out a bit of extra shrimp. Neither the waiter nor the chef seemed aware of what was in the dish. The waiter had to look up the dish on the menu to check what was in it.
I ordered a filet mignon with spaghetti and mushroom sauce. It was only after the fact that I realised there was no mushroom sauce and no tomato sauce for my wife's dish.
It was incredibly bizarre because the food had been beautiful on our first visit for dinner which is why we went back.
Waiter was very pleasant though there was no apology for the dish being incorrect.
So, erm, make of that...
Read moreFui jantar com meu companheiro, pedimos de entrada uma Focaccia com Parmesão, para jantar pedimos um Gnocchi com Polpettone e pedimos um vinho italiano, tava tudo muito gostoso o ambiente e pequeno mais é aconchegante. Na minha opinião o que precisa melhorar é o atendimento, ensinar os atendentes que as pessoas não precisam estar vestido de terno e gravata para ter dinheiro, isso é lastimável, somos um casal que almocamos e jantamos todo final de semana em algum restaurante,não sei se iremos voltar ainda mais que na zona sul tem uma variedades de restaurante.
Ocorrido foi tive que pedir 2 vezes para trazer uma água com gás com o restaurante vazio, na hora que estava escolhendo vinho o atendente veio me falar do valor que era R$300 reais sendo que não tinha perguntado nada para ele, isso é uma coisa que não preciso me preocupar com relação a valores nunca precisei, e para tomar a água e o vinho tivemos que escolher o prato rápido pq fui informado que só poderia comandar meu pedido tudo junto. Sendo que depois chegou um casal e eles poderam tomar água antes de pedir o jantar. E quando a minha conta chegou veio cobrando 6 centavos a mais diz o atendente que esse valor era para diluir no valor do prato. Só não tirei a foto e filmei pq meu telefone tinha descarregado e meu companheiro tinha deixado o dele em casa. O valor da conta foi R$ 349,44 no dia 1/08/2024 Só verificar a nota que vai ver como pedir a focaccia de entrada no jantar. Pessoas como esse atendente tenho pena e desprezo e como não saiu para me estressar não deu a resposta que ele merecia. Gentileza gera gentileza Educação gera educação Respeito gera respeito E nunca podemos julgar o livro pela capa.
Como seu funcionário não informou nada para nós que a focaccia só poderia pedir no almoço executivo e que o cardápio que ele deixou na mesa era do almoço executivo, lastimável.
Apenas queríamos a focaccia para acompanhar o vinho que escolhemos naquele momento, e depois íamos escolher um outro vinho para aí sim pedir o jantar.
Mais como o citado empregado não soube ou não quiz passar a informação direito,por isso que jantamos o almoço executivo.
O restaurante estava vazio e mesmo assim o emprego esqueceu de levar a água pedida,estranho.
Pedir indicação de vinho e o funcionário entender que estávamos perguntando o valor, o que não nos interessava. Sugerimos melhorar na orientação.
Quando nós quisermos tomar um ótimo vinho e jantar na hora que bem enterdemos, vamos a um restaurante que os empregados sabem tratar melhor os clientes; Como ao Iate Clube do Rio de Janeiro aonde somos sócios, Rancho do Português, Fratelli, Masserine Osterria Di Mare e muitos outros que tem pelo Rio de Janeiro e...
Read moreThe people serving us were very nice and welcoming. They asked us if we needed something quite a few times and after each dish gave us new cutleries. The food was amazing and served in a very beautiful way. I am not a huge wine fan but the wine that we tried at this place was amazing. In the menu they had multiple vegetarian options. I tried their spaghetti carbonara with bacon and even though I don't really like bacon, the way they made it was delicious. Our food came on time. The music and atmosphere was very nice. We tried so many unique dishes with interesting combinations and they all...
Read more