Espetto Carioca — Restaurant in Região Imediata de Campinas

Lugar desorganizado.....a gerente não consegue resolver os problemas criados pelo próprio sistema deles..... Chegamos em tempo de pegarmos a promoção de happy hour, mas só fomos atendidos após o horário, perdendo a "tal promoção... Pedi um drink que viria em uma caneca.....esperei por 50 minutos....quando questionado, alegaram que tinham apenas 5 canecas, pois os clientes roubam as mesmas...

• ficamos uma hora e meia no ambiente sem qualquer som, ainda que mecânico......parecia um velório.....A meu pedido colocaram enfim uma música, antes que os músicos começassem a tocar (muito embora o couvert é cobrado integralmente) -Pedimos a conta...... meia hora passou, quando fui questionar a demora....... o garçom estava somando em seu celular com a tela toda quebrada em um canto do bar......O ajudei finalizar e retornei a mesa aguardando a máquina de cartão......mais dez minutos, até que fomos até ele que estava retirando copos de outras mesas....... Nesse momento resolvi "falar" de tudo que aconteceu, quando nos foi apresentada uma " responsável" que não sabia a que veio.....disse que não tinha canecas, que havia problemas no sistema de som da casa .......e que para sairmos do estabelecimento tínhamos que saber o nome do garçom, pois somente ele poderia carimbar nossas pulseiras.......detalhe: ele saiu de fininho e não tinha se apresentado...... Um caos.....uma vergonha....um desrespeito.........JAMAIS voltaria a um lugar caótico...

Atendimento bem ruim por falta de quantidade de garçons ou de treinamento. Demora para conseguir fazer o pedido, depois de feito, muito tempo de espera. Os espetos definitivamente não valem o preço pela má qualidade dos produtos usados (um dos espetos de carne servidos em minha mesa estava com muito nervo, as opçoes com queijo vem com uma quantidade exagerada de um queijo de baixa qualidade) e pela forma que é servido. O vinagrete que acompanha os espetos (além da farofa, que é aceitável), não estava temperado (sem azeite, sal etc) e além disso não entendi a lógica de servir o viagrete como o fazem, ele é cortado em cubos em um tamanho que nao é possível comer junto com o espeto (como seria possível se fosse cortado em pedaços bem menores, como um molhinho). Em relaçao a estrutura do local: o banheiro feminino tem apenas um lavatório, que na ocasião estava entupido, cheio de água, prestes a transbordar. Na hora de pagar a conta, tivemos uma pequena confusão com o consumo anotado em uma das comandas e observei que isto estava acontecendo com mais pessoas no caixa. A estrela dada é em relaçao a cantora que estava se apresentando no dia, muito simpática e animou a noite. Porém, com certeza isso não me faria voltar a um...

Fui a primeira vez no espetto carioca em maio e apesar de ter considerado a bebida cara (cerveja no caso) e o atendimento ruim resolvi dar uma segunda chance ontem (09/09), muito mais pela dupla (Otávio e Raphael, atração principal dos dois dias) do que pelo estabelecimento em si! E a experiência infelizmente se provou pior que da primeira vez, a bebida continua cara e agora ruim (escolhi primeiro uma caipirinha de maracujá com pinga e açúcar e com apenas três ingredientes eles conseguiram estragar algo difícil de dar errado e depois tomei um mojito que parecia mais um xarope pra tosse) sem contar que o mesmo garçom que me atendeu na primeira vez continua grosso e a segurança da entrada que revista as bolsas, mal educada. Se não bastasse isso, uma amiga foi constrangida, pois simplesmente o método que eles usam para provar o pagamento da conta e liberar sua saída (carimbo na pulseira) não estava nítido (por falta de atenção da caixa) e ela foi proibida de sair mesmo mostrando o comprovante de pagamento do cartão, sendo convidada a pagar a conta dela novamente (?) ela só foi liberada quando um funcionário, apesar da grosseria do gerente, conseguiu enxergar o carimbo na pulseira! Não recomendo e não pretendo...