Lugar péssimo, atendimento péssimo, atendentes super grossa, não tinha pão de queijo não tinha nada, nem chantilly para colocar no café, ainda reclamaram de ter que bater o chantily, foram super mal educadas, uma bagunça de lugar, super desorganizado e ainda falaram que não tinha a casquinha de sorvete não tinha nada, acho que foi um dos piores lugares que já fui. Tanto é que vai fechar! Eu me atentei sim viu, que suas atendentes são super grossas, e que a loja é péssima a falta de educação e preparo para atender os clientes, tanto é que um lugar desse nem foi longe até fechou, tratam os clientes de uma forma horrível, os chocolates quebrados na prateleira para comprar, ainda até reclamando de ter que bater o chantily para colocar no café foi o fim mesmo , sabia sim que a loja estava fechando porém isso não é desculpa para tratar cliente de qualquer jeito e na grosseria e nem achar ruim de ter que colocar chantily no café sendo que é o trabalho delas,...
Read moreEstou realmente muito feliz por ver uma Lugano aqui em Rio Preto. Deixa eu explicar: Morei por 9 anos em Canela, cidade vizinha de Gramado, e sempre que eu visitava a cidade fazia questão de passar na "minha loja de chocolates favorita". Lá na serra há inúmeras lojas de chocolates de extrema qualidade, mas a Lugano é (ao meu gosto, claro) disparada a melhor! O chocolate é limpo de gorduras hidrogenadas, de fácil paladar por ser cremoso e aveludado, extremamente requintado ao paladar. É, inclusive uma ótima opção para presentear qualquer pessoa, pois é de extremo bom gosto. Desafio até mesmo àqueles que se dizem não curtir chocolate e experimentar um chocolate da loja. Pra quem ama chocolate branco então, vai se...
Read moreCom certeza uma experiência gastronômica de ponta para quem gosta de apreciar um chocolate ou salgado diferenciado. Porém o que me incomoda é o horário de funcionamento, acredito que deveria ser mais abrangente, publico alvo acredito que na cidade exista. Cheguei ao estabelecimento por volta das 17:50 e fui informado de que a cafeteria estaria fechando as 18:00 e que somente a loja ficaria aberta até as 19:00. Ou seja, se for para consumo no local, vá antes das 18:00 e com tempo para consumir o que for do seu interesse em pedir. No mais como essa informação não esta disponível aqui no google, fiquei um pouco...
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