Tantô Temakeria Redentora — Restaurant in Região Imediata de São José do Rio Preto

Péssimo, visitei o Drive Truth da Tantô, fizemos o pedido e vieram faltando 2 temakis. Isto porque o pedido devia ter 5 itens (1 yakissoba, 1 combinado, 3 temakis). Infelizmente só pude verificar isto quando cheguei em casa, afinal normalmente confio nos serviços, então primeira lição não confie nos serviços do drive do Tantô, se quiser se arriscar confira seu pedido detalhadamente. Além disto a unidade não possui telefone e quando liguei no número indicado no site disseram que nada poderiam fazer, que deveria voltar ao local e tentar rever isto com os atendentes pessoalmente, com extremo descaso, coisa simples para quem mora a 30km distante. Para completar os shushis do drive estavam horríveis, com cara e gosto de shushis feitos a horas, assim fique fora destes. Resumo, no lugar de ganharem um cliente, vão perder vários, principalmente pelo descaso no atendimento. Fique longe, temos várias outras opções na cidade...

Primeira vez que vim no jantar, a quantidade de mesas dentro do restaurante quando cheio deixa o ambiente barulhento e desagradável, sendo meio impossível conversar. Quando não está lotado é bem agradável e climatizado. O almoço sempre foi delicioso, poucas vezes o arroz estava um pouco mais duro do que deveria. Os preços do almoço são ótimos, você come combinados com o preço bem acessível. Em geral a comida é boa, o salmão é de boa qualidade e a alga é a melhor (crocante e sequinha). Mas sou cliente há 5 anos, fiquei sem vir durante pandemia e devo dizer que a qualidade do temaki caiu absurdamente. Em 2017/2018 era o melhor da cidade. Hoje, em especial, o garçom resolveu pegar nosso pedido sem anotar, mesmo com a gente perguntando se ele não deveria anotar para não esquecer nada. Resultado: ele mandou um temaki errado e esqueceu de pedir um...

Sou cliente tantô a mto tempo, amo, porém na redentora foi a primeira vez que fui e acabou vindo errado nosso temaki, não era salmão, não reclamei pq estava uma delícia, mas qdo pedi a conta e falei se o temaki era de atum a garçonete falou que os temakis eram só de salmão que no restaurante não tinha atum, o que não é verdade. Eu não queria estar certa, por isso não reforcei minha queixa, mas se alguém quiser arrumar briga vai arrumar, sou formada na área e sei que não era salmão e outra, mesmo sendo batido o salmão é rosado, aquilo era peixe normal. Não tirei foto pq minha crítica é construtiva, vcs estão de parabéns, mas falhas acontecem e...