Amalfi Sorvetes — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Um experiência horrível Fui levar duas amigas para conhecer . Éramos o segundo da fila e uma moça que se diz gerente super rude , eu percebi que ela foi rude com uma menina pequena e depois gritou com uma moça que não ouviu ser chamada . Do nada ela para de atender a fila falando que ia demorar pois precisava fazer as entregas de quem comprou , depois de meia hora chegou um outro menino que ficou no caixa e eu educadamente perguntei a ele se era normal parar a fila por mais ou menos 30 minutos e expliquei que era minha segunda vez e da outra vez eu sair de fila . Mais dessa vez fiquei pq levei duas amigas , e na hora que o menino estava explicando a moça gerente já veio com duas pedras na mão , falando que minha mulher ( a mulher que estava comigo deveria ser bem mau tratada por mim ) achei ela invasiva e falei em alto bom som que eu era gay e ela gritou “BEM QUE SEPeRCEBe “ , e eu a chamei de homofóbica e tinha mais casal gay na fila . E ela veio falar que o filho dela era gay tb se justificando e eu falei que isso não quer dizer nada . Resumindo , ela não está preparada para atender o público . Achei um absurdo e muito mal educada , uma pena um lugar que era para ser uma experiência boa...

Minha experiência foi péssima. Fui indicado por um amigo para conhecer o famoso sorvete dentro de um limão siciliano da AMALFI, porém, a máquina de sorvete estava com defeito e mesmo assim continuaram a atender, afirmando que voltaria a funcionar. O que me deixou mais chateado foi a ausência de uma fila preferencial ou até mesmo uma placa indicando que existe esse tipo de atendimento. Tinha várias pessoas com criança de colo e idosos na fila, que assim como eu (PCD), tinham interesse em experimentar o sorvete dentro de um limão siciliano da AMALFI. Como resultado, péssimo atendimento. Pedi e paguei mais para ter uma experiência fantástica e boas fotos do momento, mas recebi um sorvete de limão à base de água, praticamente derretido, e não dentro do limão, e sim no copo. Espero que resolvam o problema da máquina de sorvete. Se houver problemas novamente com a máquina, isso não deve prejudicar a experiência do cliente por causa do lucro. Além disso, sugiro que criem uma fila preferencial e coloquem uma placa indicando esse direito...

Estou escrevendo para expressar minha profunda insatisfação e constrangimento com a experiência que tivemos nessa sorveteria. Minha amiga estava na fila esperando por 20 minutos e, sem nenhuma explicação, uma senhora a impediu de passar colocando dois ferros, a deixando de fora da fila se recusando a atende-la( não só ela, mas também as pessoas atrás dela na fila) o que a deixou muito frustrada. Quando voltamos após 30 minutos, já estavam atendendo novamente, o que a fez se sentir desrespeitada e ignorada. Além de debochar da minha amiga que falou que veio de longe só para ter essa experiência com o sorvete. Como se não bastasse esse constrangimento todo foi gerado junto de nossa familia o que ainda nos deixou mais desconfortável. Com certeza esse é um local que jamais voltaremos. Ressalto que essa atendente não tem nenhum preparo ou condição de trabalhar com o público. Falta de...