Bacio di Latte — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo atendimento no no Bacio Villa Lobos as atendentes super mal educadas! Logo que cheguei perguntei a primeira atendente onde eu poderia fazer o pedido, não visualizei o caixa e ela sem olhar para mim apontou o caixa! A segunda me pediu o comprovante para pegar o sorvete e daí quando fui pegar no meu bolso ele disse que não precisava, bem sem paciência e perguntou o que eu queria, disse a ela que a casquinha era com nutella, ficou me olhando e me pediu o comprovante novamente! Quando fui pegar pela 2 vez ela foi super estupida e me disse “está na sua mão” não era a mesma já que eu estava com a nota do restaurante que eu tinha acabado de sair, me perguntou o sabor e falei chocolate, mais uma vez me olhou com cara de grosseira e disse “ só chocolate??? Pelo amor!!!! Nunca mais coloco os meus pés no Bacio de Latte do Villa Lobos, nem caiu...

Estive ontem (domingo) na unidade do Shopping Villa Lobos. A atendente do caixa ficava batendo papo com um colega dentro do salão e repetia a mesma pergunta para mim diversas vezes. Eu falava o pedido e ela perguntava de novo, eu falava da forma de pagamento e ela perguntava de novo. Ela pediu 3 vezes a confirmação da forma de pagamento, mesmo eu chamando a atenção dela. Ficou a impressão de que "eu tô fazendo o meu melhor e meu melhor hoje é só isso". Como cliente me senti sem prestígio e atenção no momento.

O mais importante: tem diversas reclamações semelhantes aqui no Google. Ou seja: não é apenas a atendente do caixa que não leva em consideração o cliente, a empresa como um...

Ontem estive por volta das 20:00 nessa unidade. O sorvete é gostoso, mas o atendimento péssimo. A que estava no caixa estava no celular, nem olhou para minha cara pra atender, foi super grossa quando não entendi o que ela falou - afinal, ela parecia estar com mais vontade de atender o celular do que atender os clientes. Atendente extremamente grossa, mal educada. Após fazer meu pedido, meu irmão e mãe estavam atrás, daí me pediram para eu fazer o pedido por eles, e por incrível que pareça ela conseguiu ser ainda mais grossa, tanto é que minha mãe desistiu da compra, e ela continuou com a mesma cara antipática para a próxima cliente. Atendimento péssimo! Não voltarei...