Barskiy Dom - Restaurante Russo — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui com um grupo de amigos e um deles é russo, meu marido. Eu já morei na Rússia é posso garantir que a comida deixa muito a desejar. Nada é feito com esmero, tudo mais ou menos e o serviço é péssimo. Ninguém é muito simpático , o que me lembra bastante a Rússia. Inclusive falamos que estávamos com um russo no grupo e o dono ou parte do staff que é russo, não fez questão alguma de ser simpático. O café é péssimo e a relação custo benefício é muito ruim. Gastamos 280 reais para 2 pessoas, somente com 1 drink alcoólico, café e 2 bebidas. Para um serviço de buffet não acho que serviço deveria estar incluso. Não pretendo voltar. Caro, atmosfera ruim, pessoas nada simpáticas, decoração simples e pelo preço realmente não vale a pena.

Acabei de ver a resposta do dono, ou sei lá quem. Ninguém no grupo falou russo durante a visita, falamos português o tempo todo e fomos extremamente simpáticos com todos. Não reclamamos em nenhum momento e pagamos a conta sem reclamarmos. A pessoa que respondeu está querendo fazer parecer que quem escreve este review é intolerante e mal educado. Este não é o caso. A verdade é que a comida não é boa, é cara, e o serviço realmente deixa a desejar. O ideal é que se desculpassem e fossem humildes em reconhecer que realmente estão errados. Pago de bom grado por comida boa até muito mais do que 280 reais, pois estou acostumado a ir a restaurantes em São Paulo, sou daqui na realidade. Agora além de tudo vou adicionar arrogância a este review. Acho que pessoas assim não deveriam trabalhar com o público. Triste ver este tipo de resposta arrogante e mentirosa. Dizem que são o único restaurante russo em São Paulo, espero que em breve não tenhamos...

We were three visitors here and our experiences were inconsistent. We ordered a bunch of ricotta dumplings and it was great. As main dishes, everyone got different plates. My ribs were a bit overcooked, a friend's Strogonoff was very basic and the other friend that ordered meatballs had a bad experience. The Kompot had terrible aftertaste. Overall, I recommend you try this restaurant, but please stick to the dumplings. The price was surprisingly good. Can't say the same from...

Eu sou frequentador do Barskiy Dom há anos. Conheci na época em que ficava num outro endereço, próximo de uma esquina. Atendimento sóbrio, mas rápido, comida excelente, ambiente pacato. O cardápio era menor, mas muito bom.

Não sei o que aconteceu, talvez tenha sido a mudança de endereço. O fato é que o Barskiy Dom mudou, e não para melhor. Hoje foi a gota d'água. Levei um amigo que nunca tinha comido comida russa. Chegamos às 20h. Vi que o restaurante estava bem mais lotado que o usual - tudo bem, desde que houvesse estrutura para atender a todos.

Não havia. A atendente era simpática, mas totalmente perdida, tendo de lidar com um monte de coisas ao mesmo tempo. Demorei uns vinte minutos (!) para registrar meu pedido, e MAIS DE DUAS HORAS até recebê-lo. No interregno, a atendente, já muito tempo depois do pedido, veio nos dizer "ah, não tem o prato X, você poderia substituir por Y?".

O pedido, é claro, não veio sem problemas, pois o vareniki veio sem smetana. No fim, uma noite frustrante.

Fico chateado por escrever um review desse de um restaurante que sempre adorei e sempre recomendei. Mas fica claro que não há condições para expandir clientela se não há como atender a todos de forma rápida e eficiente. Pensarei duas vezes antes de voltar a...