A loja tem uma grande variedade de produtos para casa mas por ter muita coisa é meio apertadinho os corredores. Fui procurar uma tampa de vaso sanitário acolchoada. Perguntei a uma vendedora se tinha, ela rapidamente disse que não, olhei pra cima na prateleira e estava cheio de tampas. Apontei pra cima e perguntei novamente se não tinha. A moça com uma cara braba mandou eu esperar. Finalmente arrastou a escada e subiu para pegar a tampa. Perguntei o preço e com muita má vontade ela foi na maquininha. Perguntei pelas estampas e ela diz: marrom e rosa. Pra quem disse que não tinha, lembrou que tinha marrom e rosa. Só tem essas cores? Ela disse: só. Diante da má vontade fui atrás do outro produto que eu precisava e o atendimento foi ainda pior porque a moça disse que não tinha qdo o produto estava atrás dela, como é coisa de informática fica nos caixas e fora do alcance. Resumindo: péssimo atendimento; funcionárias com má vontade e o que não entendo é: se não gosta de atender o público porque não vão trabalhar em um petshop porque nessa época do ano (Natal e ano novo) as lojas estão lotadas e nós clientes não temos que ligar com o mau humor e falta de respeito dos colaboradores. Me senti maltratada dentro dessa loja, um horror! Uma moça jovem e com má vontade para o trabalho. Espero que vcs treinem melhor o pessoal porque em matéria de atendimento já foi...
Read moreInfelizmente tive uma péssima experiência nesse estabelecimento. Eu nunca havia entrado nessa unidade, porém, passando pela região, decidi conhecer à loja a procura de um produto específico. Fui perguntar a uma atendente onde eu poderia encontrar o produto. A moça então, não disse nada, apenas apontou com extrema má vontade para o corredor onde o produto se encontrava. Não encontrei o modelo que eu queria, então novamente fui confirmar com a atendente se não havia outros modelos disponíveis. A moça não teve a capacidade de me olhar no rosto e me dar uma resposta decente. Apenas balançou a cabeça, como se estivesse me fazendo um favor e com muita má vontade. É uma pena me deparar com pessoas que trabalhem com essa má vontade. Já frequentei outras unidades das Lojas Mel e sempre fui muito bem atendido pelos...
Read moreToo crowded, too hot. As always, some stores in Brazil have less than a terrible air conditioning system, so be aware to leave your jacket at home and get ready to face people. There are some varieties on the products but not...
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