Se você quiser comer um lanche totalmente gelado e mal feito, pode ir lá. Esse restaurante parece que não tem responsável, Eu compro quase todos os dias, E dificilmente vem certo, O lanche nunca vem bom, Dá vontade de jogar no lixo. Que cozinha incompetente. Hoje nem colocar no forno eles colocaram. Nem o hambúrguer está quente, queria saber quando que alguém vai ficar responsável por essa loja, porque é decepcionante a gente gastar dinheiro pra comer num lugar e a própria cozinha estragar sua refeição TODAS AS VEZES. Adianta a gente reclamar? Atendentes não dão nem bola. Já reclamei várias vezes desse restaurante, e da última vez vieram até me oferecer cupom, Eu não quero cupom, eu tenho coragem de reclamar, mas o restaurante estava cheio e eles estavam acelerando a cozinha pra mandar o pedido no tempo certo, mas aí o pedido sai no tempo certo e vem extremamente mal feito. É melhor que demore, normalmente já demoro uma eternidade mesmo. Se vocês Que estão lendo isso daqui planejam levar alguém da sua família lá, Saibam que vão passar vergonha. Tem um Madero na rua de trás que é bem melhor viu? Pelo menos lá seu dinheiro não vai ser...
Read moreMinha experiência foi péssima, estive ontem às 21:15 nesta loja, tinham 3 totem para fazer o pedido, somente um estava funcionando, fiz o pedido nesse totem efetuei o pagamento. Quando recebi o pedido foi totalmente diferente do que eu pedi, Sou uma pessoa IDOSA, de 62 anos mais sou bastante esclarecido, fiquei bastante chatiado empurrei a bandeira e disso não foi isso que eu pedi, a gerente muito grossa disse que foi eu que pedi, o que ela podia fazer era apenas trocar o lanche, questionei o problema no totem ela me responde, engraçado foi só como sr que aconteceu isso, que seja só comigo mais algo estava errado ela nem ao menos procuro saber o que estava errado muito grossa, questionei se era esse o atendimento do BK com ós cliente, ela disse que trata o cliente como ela é tratada e que estava tudo nas câmeras, ou seja em momento algum se colocou para resolver o problema, posso ter errado lógico isso pode acontecer com qualquer um, enfim como fui muito mau tratado, preferi deichar o lanche, pois daquela forma não mi interessava, só que sai muito chatiado e devo expor para que isso...
Read moreExperiência desagradávei. Loja lotada. Aquilo não é fast food (comida rápida), é slow (demorada). Pra evitar fila do caixa (sim, apenas uma funcionária com boa vontade, coitada. Simpática), usei o tal do totem. Fiz o pedido, paguei no cartão,e cadê o comprovante? Nada. Ainda que por sorte da informática, meu pedido apareceu na tela com meu nome, junto à de dezenas de outros clientes. Deu até dó. Tinha entregadores tipo I food, que estavam esperando a mais de meia hora. Total falta de respeito ao consumidor. Banheiro sujo, sem papel toalha e sem sabonete líquido. Após uns quarenta minutos, meu pedido de viagem veio..... só que errado. Quando cheguei em casa, louco pra comer os lanches com bacon, não tinha um pedaço sequer. Lamentável o nível desses empresários que não empregam funcionários, por causa do lucro, evitando despesas. Tô fora. Essa unidade é o da Dom Pedro II em Santo André. Mas pelo que soube por conhecidos, a rede está ficando conhecida por esse desleixo total ao seu maior patrão, o consumidor. Infelizmente, não é só lá no burguer King. Habib's da Dom Pedro II, também está...
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