Casa Bauducco — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

A qualidade caiu demais. O Capuccino está péssimo, sem gosto e no fundo da xícara sobrou um pó estranho que parecia farinha, aparentemente um pó de preparo de capuccino artificial que não foi diluído direito. Mudaram a receita da Focaccia e ficou simplesmente HORRÍVEL! Nem dá pra chamar aquele negócio que parece uma fatia de pão de forma seco e sem graça de Focaccia. Diminuíram o tamanho, a quantidade de recheio (tinha bastante queijo, tomate e manjericão, agora mal tem um parmesão salpicado e meia dúzia de rodelinhas de azeitona), era macia e fofinha (como uma focaccia é normalmente, rs), agora é fina e seca... e o pior, aumentou o preço. O atendimento também está péssimo. Um casal sentou na mesa ao meu lado e ficou esperando uns 10 minutos sem ser atendido, tentando chamar alguma atendente, mas ninguém sequer olhava para eles, ao perceber que estavam tentando ser atendidos eu avisei que ninguém atende na mesa, nem traz o cardápio, precisa levantar, procurar onde tem um cardápio e depois ir fazer o pedido no balcão. Po, não precisa atender na mesa, mas pelo menos leva o cardápio e avisa que o pedido é feito no balcão. Bagunçado demais. Voltando à Focaccia, aquilo é até ofensivo, uma piada de mal gosto, não uma focaccia. Parece uma fatia de pão de forma seca que está há 2 semanas esquecida no fundo do armário. Se eu soubesse que aquela focaccia maravilhosa que eles vendiam antes tinha virado esse negócio que parece que foi feito com restos e sobras, e que o capuccino foi trocado por um preparo pronto artificial, eu não teria passado nem na porta. Não volto nunca mais....

Aqui vou dar o meu "longo" relato pela pessima experiencia que tivemos.

Não ha organização no local. E a falta de educação do Brasileiro e seu "jeitinho esperto" impera, principalmente nos finais de semana e feriados. Pessoas guardam lugar e nao respeitam o espaço publico. Neste sabado onde deveria ser um final de tarde agradavel, me deparei com a cena de uma mulher entrar na frente de minha esposa e pegar o lugar sem o minimo pudor Ela ficou sentada sem fazer um pedido e usando o telefone celular.

Relevamos a situaçao e aguardamos desocupar a proxima mesa. A amiga dela chegou minutos depois, foi colocando enfiando a crianca na mesa e simplismente pegou e segurou a segunda mesa falando que ja estava la (o que era mentira). A partir deste momento a ira tomou conta e iniciou-se o bate boca entre minha familia e as pessoas "espertas" que pegaram a mesa. UMA VERDADEIRA BAGUNCA e ninguem da Gerencia para resolver. Fora que as pessoas nao respeitam o espaco publico: Tomam seu cafe, e ficam batendo papo por minutos e minutoa a fio, sem respeitar as pessoas que aguardam.

Fica a sugestao a Gerencia para criar algum sistema para nao acontecer essa situacao deprimente e para os clientes.

Aconselho nao irem a loja da Bauducco do Shopping Sao Caetano em finais de semana e feriados, principalmente para...

O local parece aconchegante. Porém há mais pontos negativos que positivos. Tive uma péssima experiência. Não há serviço de mesa. O atendimento no caixa é demorado. Tinha 1 pessoa na minha frente e esperei por 10 minutos. Depois de um pedido simples (1 expresso e um 1 latte grande) esperamos por 20 minutos. Ao entregarem o pedido, o mesmo sem o petit four com alegação de que estavam cortando e entregariam em seguida. A água com gás estava quente. A atendente, após entregar, claramente não se preocupou em trazer o petit four e ainda mencionou às colegas que já havia dado o seu horário. Pois bem ficamos sem o petit four. O meu acompanhante efetuou outro pedido e igualmente aguardou em média pelo mesmo tempo que eu. Ele recebeu a garrafa de água quente e em cima de sua empada havia um pedaço de plástico. O estabelecimento estava vazio e mesmo assim o atendimento foi péssimo. Os demais cliente que chegaram posteriormente estavam igualmente insatisfeitos com o tempo de espera. As funcionárias estavam mais preocupadas em preencher as mesas com sachês de açúcar e adoçante, que não faltavam, do que atender os clientes. A limpeza do local também deixa muito a desejar - tanto o chão quanto as mesas estavam imundos. Enfim, não será um local em que voltarei para tomar um café apesar da boa...