Mudou a forma de atendimento e simplesmente está péssimo. Somos obrigados a pedir no totem, o que traz vários inconvenientes 1 - não é possível dividir a conta 2 - não é possível pedir trocas. Sempre solicitei troca de bacon fatia por crispie, e com garçom nunca foi problema 3 - pedi batatas como ENTRADA, e quando fui até o garçom para pedir que viesse antes do hambúrguer (já que era ENTRADA), e a resposta foi negativa, pois "se todo mundo fizer isso, complica a cozinha". Nunca foi problema até mudar para atendimento via totem. Entrada SEMPRE vem antes 4 - o mesmo aconteceu com as bebidas. Pedi chopp para vir com a entrada, e suco de limão para comer com o hambúrguer depois. Conclusão: tive que escolher o que tomaria quente, já que veio tudo junto 5 - havia 4 mesas apenas, e levou quase meia hora para chegar o pedido. A ordem dos perdidos não é respeitada. Mas Isso não "complica a cozinha"? 6 - desisti de comprar sobremesa porque teria que pegar fila no totem, e minha comida iria esfriar Se eu quisesse um atendimento padronizado de linha de produção estilo Mc Donald's, teria ido lá. Uma vez que escolhi o Cabana, pagando o que o Canaba cobra, espero mais. Sempre achei o valor justo diante da qualidade do atendimento. Não é mais, e...
Read moreComer no Cabana Burguer dentro do Stop Shopping São Caetano do Sul é uma experiência gastronômica incrível e muito saborosa. Desde o atendimento até a qualidade dos pratos, tudo é feito com muito cuidado e atenção aos detalhes. Os funcionários são simpáticos e atenciosos, sempre prontos para atender e oferecer sugestões de hambúrgueres e acompanhamentos. O ambiente é aconchegante e bem decorado, com uma atmosfera descontraída e moderna. O cardápio é variado e conta com opções para todos os gostos, desde o tradicional hambúrguer até opções mais elaboradas com ingredientes especiais. Os pratos são preparados na hora, com ingredientes frescos e de alta qualidade, garantindo um sabor incomparável. Além disso, o preço é justo e acessível, com combos que oferecem um ótimo custo-benefício. Em resumo, comer no Cabana Burguer dentro do Shopping São Caetano do Sul é uma experiência gastronômica incrível, que certamente irá satisfazer o paladar de qualquer pessoa que busque por um bom hambúrguer. Recomendo a todos que buscam por uma experiência gastronômica...
Read moreExperiência HORRÍVEL. FUJAM. 25 minutos pra servirem uma batata frita. Demora pra servir o hambúrguer tbm, motivo: fizeram o hambúrguer errado. Esperamos mais e chegaram os pedidos: meu hambúrguer veio só com uma carne (pedi duplo com acréscimo). O garçom fez questão de imprimir a nota e mostrar na mesa que foi lançado simples. Me senti péssimo em pedir pra trocar, sendo que dois garçons estavam na minha mesa apontando que o erro tinha sido meu e falando “ah o hambúrguer está aí certinho do jeito que pediu”. Ok. Comemos. O hambúrguer estava frio e bem mal passado (NÃO perguntaram ponto da carne para nós). Nesse momento já estava com tanta raiva que pouco me importei. No final, perguntaram se estava bom e eu disse que não. Ele foi me mostrar o bloco de nota onde anota os pedidos e só agora mostrou que anotou meu hambúrguer duplo, depois que comi! Ficou uma situação MUITO chata. O garçom teve a cara de pau de cobrar tudo normal e ainda lançar gorjeta de 13%. Pagamos 85 reais para sair com fome e comer um hambúrguer frio que não valia 5 reais....
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