São Brigadeiros — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Porém o atendimento não compensa... Sou cliente desta unidade e sempre percebo a indisposição no atendimento da esquipe todas as vezes que vou até aí. Hoje, mais um episódio está disponível no aplicativo Multi um cupom de desconto "compre bolo/torta e ganhe um café", pedi o bolo (sou logística e já tenho desconto por isso) e entrei no aplicativo para que pudessem pegar o cupom e eu "ganhar" o tal café. - Então, aí você vai ter que escolher prq fomos orientados pelo dono que é não pode seria desconto de logista ou café?! Ainda nesta conversa o rapaz do caixa explicando a atendente por sua vez atropelando "não pode", outra atendente a promoção não é assim e eu parada no caixa preferir finalizar dizendo "prefiro só o bolo". Constrangedor, tinha outras pessoas na fila, achei super feio e sem ética nenhuma! Trabalho com atendimento e sei o quanto estar a frente do negócio faz a diferença, ainda mais se tratando do padrão...

O estabelecimento é bonito e organizado, mas peca um pouco na limpeza das mesas. A atendente do caixa foi bem simpática. Fomos para comer uma sobremesa. Achei que a fatia de bolo de chocolate com ninho que escolhi estava um pouco ressecada. Provavelmente acontece porque já deixam as fatias cortadas e expostas na vitrine e se no dia a demanda não é muito alta, o produto vai perdendo qualidade. De qualquer maneira, o sabor estava muito bom (considerando o meu paladar para doces, que é estilo "formiga", que gosta de sobremesa doce mesmo, já para quem prefere sobremesas mais equilibradas, há opções melhores). Experimentei uma colherada de mousse de chocolate e já tem esse estilo menos carregado de açúcar. Coloquei a foto apenas como referência de tamanho da fatia (é uma quantidade generosa) e do pote de mousse, mas a imagem não retrata tão bem a realidade. A aparência da fatia de bolo pessoalmente é mais bonita do...

Falta de transparência no delivery pelo Ifood. Fiz um pedido que se excedeu a previsão de entrega que estava no app, quando questionei pelo chat falaram que houve um mal entendido e o pedido já estava a caminho. Esperei por mais uma hora e nada, questionei novamente o que estava ocorrendo e o retorno foi que a demora era por falta de entregadores e por conta da chuva e que o motoboy estava chegando na loja pra retirar o meu pedido, sendo que anteriormente haviam dito que meu pedido já estava a caminho. No final das contas até a vontade de comer passou, pedi o cancelamento do pedido e expliquei que não era por conta da chuva e nem da falta de entregadores que estava cancelando e sim porque eles não fizeram nenhuma questão de me avisar o que estava ocorrendo para tamanha demora, fiz o pedido por volta da 13h e o cancelamento as 15h e pouco. Lamentável o atendimento, deveriam ter mais respeito...