Casa Europa — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I know this traditional sao paulo house since the beginning of the 90’s. it has passed thru many changes and ups & downs. in its last incarnation the house has been remodeled to look & feel like a rustic chic italian trattoria with a portuguese/italian/french/japanese cuisine: the place it’s a real looker with his hip but relaxed atmosphere. I already tried most of the menu offered & the steak tartare has few competitors in town. the grilled octopuss is tender & tasty. the portuguese style cod freshly made (it take 30 minutes to get ready) is splendid. the tuna tartare or seared tuna are fresh as in a japanese restaurant. great crostini and other appetizers. all the individual entrées are generous, but they serve small entrées if you are on a diet! the restaurant personnel is kind & competent. the house is frequently packed but they accept reservation, which is a must. as the visa valet service offered. while packed, the noise level is acceptable; the size of the tables allows you to chat without shouting, and they are confortables nevertheless. my main disappointment is that they do not offer toicinho do ceu, my favorite portuguese dessert, anymore. it was my shockingly good first experience 25 years ago... please come...

Avaliando com uma estrela pois infelizmente a plataforma impossibilita de dar a nota 0. No dia 08/04/2024 eu e a minha equipe tivemos a péssima ideia de escolher o restaurante Casa Europa para comemorarmos um aniversário.

Chegamos ao restaurante por volta das 12:15hrs com a expectativa de sermos bem atendidos. A reserva (feita somente por 12 pessoas por ordem da casa) acabou de última hora sendo feita para 16 pessoas, um ponto positivo a casa vendo que a conta ficaria em torno de R$ 1.700 reais. Ao chegar no local o garçom informou que não poderia juntar mais uma mesa a reserva e que se quissesemos poderiamos colocar mais cadeira a mesa e assim fizemos.

Assim que realizamos os pedidos (total de 16 executivos) foram servidos em 17 minutos a salada de entrada (boa mas nada expetacular, encontramos uma igual no spoleto) aguardamos cerca de 50 minutos para servirem o prato principal. Ao questionarmos o tempo de demora (considerando que trabalhos em uma clínica e temos horário para retornar ao trabalho) o responsável pelo salão (não pode ser chamado de gerente pois não executa o minímo da sua função) nos informou que ''a reserva era feita para 12 pessoas e tinham 16 na mesa, dessa forma a cozinha não COMPORTAVA atender o número de pedidos''.

O meu pedido foi um peixe do dia com arroz e metade de um tomate assado (provavelmente a outra metade servida na salada). Tudo sem sal, sem tempero e regado a um azeite que parecia óleo composto. Nada apetito e muito menos válido de 98 reais, mais uma vez, uma ótima opção para se encontrar no vivenda do camarão, na praça de alimentação do shopping.

Por fim, ao pedir a sobremesa, uma colega ouviu de um funcionário que caso pedissemos um café, poderia nos oferecer de cortesia, como já esperado não nos foi oferecido. A aniversáriante ganhou uma sobremesa como forma de ''retribuição'' após o vexame de convidar 15 pessoas para comemorar o aniversário em um restaurante que não sabe receber o público de forma agrádavel.

O abacaxi estava bom, ponto positivo ao fornecedor, pois o único trabalho que tiveram foi cortar.

Nota total: 0. Desperdicio de dinheiro e tempo visando a região e conhecendo diversos outros restaurantes EXTRAORDIÁRIOS que a região oferece.

Garçom empaticos,...

Excellent place for Italian delicacies - the fresh pasta was simply perfect and portions quite generous. The menu has options with meat, fish/seafood, or vegetarian. Good co There’s indoor and outdoor seating. Inside, I loved the high ceiling, dim lights and candles, small decorative details reminding of Italy and the all-glass wall on the entrance side with views over the greenery outside. There are tables of 3-4 or more all around, making it perfect for a moment with friends. Good service and attention from the waiters. Prices for meals and cocktails are above average which is expected given the location....