Estou editando a minha avaliação anterior, feita ontem, quanto tinha dado duas estrelas para este restaurante. Sou cliente há muitos anos e, nas últimas 2 vezes, a entrega deixou a desejar, com atrasos. Ontem, por exemplo, houve um atraso muito grande, que fez as esfihas, kibes e kaftas chegarem frios e molhados. Fiquei muito chateado, especialmente pela entrega. Todavia, hoje, o Chefe Amin nos mandou uma mensagem, explicando a situação, pedindo desculpas e enviou um combo cortesia de esfihas que, devo salientar, estavam deliciosas! A postura do Chefe e do restaurante mostram o cuidado e o carinho com o cliente, mesmo após uma avaliação negativa. E isso é importantíssimo, especialmente em um tempo em que os restaurantes tratam os clientes cada vez pior. É por causa disso, da qualidade da comida enviada hoje e por tudo de bom que já nos foi servido aqui longo desses anos que estou fazendo essa edição da avaliação anterior. Aceitamos as desculpas pelo ocorrido ontem, pois entendi que a situação foi toda causada por um entregador que não teve o menor compromisso com a casa. Também aproveito para parabenizar o chefe, mais uma vez, pela postura pessoal e carinhosa que adotou nesse caso. E, por fim, afirmo que continuaremos clientes do restaurante, pois casas que nos tratam dessa forma merecem ser prestigiadas... E a comida é uma delícia também! 🤣 Muito...
Read moreA minha experiência foi boa, mas poderia ter sido melhor. Fui muito bem atendido pelo Cláudio, que me apresentou o cardápio, explicou tudo certinho, foi super simpático. Pedi uma esfiha de carne (que já estava pronta) e um kibe (que foi frito na hora). Gostei da esfiha, estava gostosa, mas não tiveram o cuidado de esquentá-la e comi “gelada”. O kibe estava delicioso. Realmente eles tem um tempero especial! Senti falta de mais opções de molhos. Só tinha de pimenta e não vi no balcão molho de alho, por exemplo… também não tinha gelo para as bebidas, embora o refrigerante estivesse gelado. Mas podia precisar!! Achei os preços ok. Local de fácil acesso.. na frente do Allianz Parque e do...
Read moreFui lá 3 vezes, em dias e horários diferentes . Os produtos são ok e a qualidade deles, assim como do atendimento, oscila muito: desde esfihas secas , pois estavam na “estufa” há horas . Noutro dia as atendentes se dispuseram a fazer as esfihas na hora, mas fizeram os sabores errados e me atenderem com toda ma vontade do mundo (com aquela cara de “nojo” básica ). Na terceira ocasião, o sanduíche de falafel veio sem cebola e picles (apenas pelo fato de quem preparou não quis colocar :/ ) Fiquei na dúvida se esse estabelecimento tem alvará da vigilância sanitária :/ Em termos de custo benefício, é mais um pé sujo parecido com aquele fast food que começa com Ha, e termina com...
Read more