Croma Beer Co. — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Gostaria de relatar a péssima experiência que tivemos com o bar Croma. Estávamos procurando um local para fazer o aniversário de 60 anos do meu esposo. No dia 23/04 fomos ao bar conhecer o local e entender como funcionava. Um rapaz do bar nos apresentou dois espaços distintos, e como nosso evento teria entre 110 e 140 pessoas optamos pelo espaço Garden, que comporta 150 pessoas. Questionamos qtas pessoas conseguiriam sentar e nos informaram que pelo menos 90. E que com esse número de convidados a única taxa que seria cobrada seria uma reserva de R$200,00 e teríamos o espaço para nós em exclusividade. Informamos que levaríamos uma banda, e o rapaz falou que tudo bem. No dia seguinte entramos em contato com o responsável, Rodrigo. Fizemos todo o acordo do evento com ele, e efetuamos o pagamento da reserva. Chega o dia do evento, marcado às 13:30h. Chegamos ao local e encontramos os funcionários da casa almoçando nas mesas do espaço, outros pendurando bandeirinhas, escadas no meio do ambiente. Entramos e NINGUÉM veio nos recepcionar. Chamei por uma funcionária e disse que éramos os anfitriões da festa. E nisso, convidados já chegando com o ambiente deste jeito. Nesse momento fomos informados que colocaram MAIS DUAS FESTAS junto à nossa, uma vez que tivemos confirmados apenas 110 convidados. O gerente da casa, Harry, alegando não saber de nada. E menos de 40 assentos para nossos convidados. Entramos em ctt com o responsável com quem fechamos o evento. Ele alegou ter enviado um documento onde diz que caso o número de convidados não atinja a totalidade do espaço, poderá sim haver a divisão do local. E que ele não poderia fazer nada para nos ajudar. Enfim, ficamos espremidos em metade do ambiente, tendo que implorar por cadeiras para as pessoas com mais idade pelo menos. A banda começou a tocar e nenhum funcionário desligou o som ambiente. Tive que ir atrás e pedir para que desligassem. Alguns funcionários atendendo de cara feia, o gerente que não conseguia resolver nada, até porque eram muitas pessoas dos três eventos para acomodar. Um show de horror!!!!! Levamos uma banda que tocou de graça para mais dois eventos….à nossas custas!!! E entendo que os o convidados das outras festas não tem culpa nenhuma, e possivelmente acharam que a banda era uma cortesia da casa…. Rodrigo não fez nada para diminuir nosso desconforto. NADA. Apenas falava do documento. Fomos olhar o tal pdf e está lá, após muitas fotos dos ambientes, nas entrelinhas de informações não muito claras. Mas veja é um pdf informativo, NÃO É UM CONTRATO!!!! E uma vez que todas as informações já nos tinham sido passadas, não demos valor ao tal arquivo. Enfim, agiram de má fé, foram extremamente desorganizados e desleixados com nosso evento, só se importaram em lotar a casa a qualquer custo. A pior experiência que já tivemos com...

The decor is nice, ambiance good, music ok. We need to ‘be kind’ otherwise they might lose ‘density’ and ‘4 billion seats’ because of our review and call for ‘mayday’ because of our ‘pow-pow’. Sadly a vast majority of their beers are all alike. We took a 5 glass sampler and every beer was the same colour with the slightest hue variety. Not only that, but our server didn’t know much about beers and had to check with the Bar man. 5 beer sampler 45 reais + similar beers = not sure… Plus, none of the staff made us feel welcome, not one of them (4 or 5) smiled at us the entire time (sure we can tell what’s going on behind the mask, the eyes say it all !). I mean, we’re pretty personable, or so we think 😂. We’ve been greeted much better in other ‘Cervejaria’ or ‘breweries’ in Brazil , not sure what went on differently here. It’s...

Quem pensar ir até o lugar, veja esta avaliação antes! Fui no dia 22.02.25 até o bar para o aniversário de uma amigo. Pedi o drink Tangerino (gin, tônica e tangerina) um drink super simples, e pedi para que a tônica adicionada a este drink fosse zero, pois tenho diabetes. Passou uns 15 min e veio o drink de limão, então eu questionei a garçonete: moça o meu é de tangerina, esse drink não é meu. E ela disse: então, esse é tangerina (detalhe com o limao boiando na água). Reclamei e ela levou o drink. Passou mais um tempo, veio o drink de tangerina e do lado do drink me enteegou uma lata de tônica zero, oi? Eu já pedi o drink para ser feito com tônica zero por conta do açúcar, ai a pessoa me faz o drink com a tônica normal e me traz a tônica zero a parte, qual o sentido? Serio nunca vi tanta burrice. Então fui até uma pessoa, que acredito ser responsável pelos os garçons e expliquei a situação, e ela disse que iria ajustar. Passou mais 30 min, ela veio com o copo de gin de limão de novo e disse: moça lá na cozinha eles nao conseguem fazer de tangerina com tônica zero, mas este aqui contem tonica zero, e grosseiramente me jogou o copo na mão, tipo: pega logo e fica com isso. Eu fiquei muito puta, como não conseguem só fazer gin, tangerina e a tônica só ser zero, mas só conseguem fazer ser for a normal, qual a dificuldade gente, como a pessoa me dá uma justificativa dessa? Mas se vc pedir a gin, limao e tônica zero da pra fazer, de novo zero sentido. Servico não é péssimo, é subterraneo, nunca vi nada desse tipo, pq além de ser ruim e grosseiro, a equipe não ser treinada, ainda são muito burros. Não indico, eu ia tomar outros drinks e depois disso não tomei mais nada. Não recomendo mesmo. Observação: tinha outra pessoa que estava comigo e pediu caipirinha de tangerina, e veio a caipirinha de limao, tbm questionamentos a garçonete que disse: é de tangerina moça. Aqui a gnt nota pessoas que estão trabalhando no automatico, que não pensam, e não param pra entender o problema e solucionar, só querem jogar o drink qualquer pra pessoa e ela q lute.

PIOR BAR QUE JA FUI NA VIDA. Nunca vi tanto funcionário burro num...