Acredito que a holandesa seja um local para retirar encomendas de produtos , digo isso pois é nítido que as funcionárias não receberam treinamento de atendimento .. no meu primeiro momento no estabelecimento a grosseria no caixa quase me fez desistir, porém a grande variedade de doces me fez ficar , queria mesmo um chocolate quente .. logo que me acomodei vi uma funcionária passando pano no salão , perguntei a ela se estava fechando e ela disse “ -só estou adiantando “ eram 17 horas , o horário de fechamento no dia era 19h! Mesmo com todo o descaso das atendentes eu retornei em uma sexta feira de feriado e assim que cheguei , antes mesmo de fazer o pedido , a senhora do caixa comentou , fechamos as 18h .. eu deveria ter saído mesmo , elas começaram a conversar e limpar as coisas batendo tudo e não se importando com os clientes , haviam mais pessoas no local.. acredito que seja o motivo deles estarem passando o ponto.. o local está em uma rua movimentada e tem muito movimento , porém as atendentes espantam os clientes .. tem qualidade no café , no chocolate e precisaria passar outras vezes para provar todas as opções de...
Read moreInfelizmente ontem a experiência foi ruim. A Doceria Holandesa sempre foi maravilhosa... Mas algumas franquias estão afundando a marca. Isso por conta da contratação de mão de obra desqualificada. Nesse lugar as funcionárias são grosserias, zero simpatia... Parecem trabalhar descontentes. Estão ajudando a fechar mais uma unidade ao lado da Faculdade Mackenzie. Lamentável... Culpa do Proprietário de loja. Tanto é verdade que todos podem comprovar indo até o local.
Já tem a placa na entrada: PASSO O PONTO
Troquem todos os funcionários daí vão ver o real sucesso comercial da Doceria Holandesa.
Conheço a 22 anos....
ATENDIMENTO NOTA ZERO: Tá explicado porque vão fechar esse lugar....
Já demorou pra...
Read moreAs donas(o) dessa rede de doceira devem ser uns miseráveis, pois seus funcionários tratam os clientes com muito má vontade e extremo preconceito. Além de serem extremamente rudes, e sempre preocupadas que o cliente pague antes de consumir ou até mesmo pegar o pedido, Elas (atendentes) agem com extremo preconceito, meu filho que estava comigo pediu um sorvete e mesmo a atendente / caixa ter observado que ele estava comigo, questionou meu filho sobre quem pagaria o pedido. Achei de extrema falta de sensibilidade e atenção com seus clientes, agem como você fosse rouba algo, não volto mais para esse lugar...
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