Dom Gomide Pães Café Lanches e Refeições — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Chegamos ao local,eu e meu companheiro.Estavam para fechar porém ainda tinha alguns casais sentados e outras pessoas que haviam acabado de receber seus lanches para saborear.Perguntei se haveria a possibilidade de comer um lanche, responderam que sim, pois o Chapeiro não havia limpado a chapa.Entramos,se acomodamos,e o chapeiro informou que o único lanche que conseguiria fazer seria queijo quente.Não nos dando outra opção.Fizemos o pedido do queijo quente,que seria um misto quente sem presunto,e um suco natural de laranja.Detalhe o pão com o queijo quente foi feito em pão de forma e não pão francês como realmente é realizado.Ao aguardar o pedido,começamos a nos sentir constrangidos com as conversas paralelas de funcionários,reclamando porque entramos,porque sentamos,achei altamente desagradável.Ao chegar o pedido,ficaram acelerando para que comêssemos logo,tirando todas as cadeiras ,meio que expulsando mesmo.Engolimos o pão e tomamos rapidamente o suco.Chegando no caixa,a conta do valor R$29,50, 18 reais um pão de forma com queijo mussarela + um suco de laranja no valor de R$11,50.tinha mais gelo do que suco.Questionamos o valor,o atendente (homem jovem) falou que seria esse valor mesmo,fizemos o pagamento e meu companheiro solicitou como por direito do consumidor,a nota fiscal com os itens descriminados,o rapaz se enrolou e não estava conseguindo fazer,fez um recibo qualquer e o entregou.Isso leva a caráter de denúncia ao procon.caracteriza-se como crime tributário.Enfim o lanche estava péssimo,valor fora da realidade, é péssimo atendimento do chapeiro,atendente do balcão de...

Aconteceu comigo algo que me deixou realmente chateado por resolvi vir aqui fazer essa avaliação. No penúltimo domingo 20/02 fui conhecer a Av Paulista, estava acompanhando com minha filha de 1 ano, minha esposa e minha sogra idosa. Estávamos tentando voltar ao a pé mas acabei me perdendo, passando em frente ao estabelecimento resolvi entrar pra comprar uma água pra minha filha (era 15h30 e estava quente) e comer algo enquanto pedia um Uber. Entrei e vi que todas as mesas no salão da frente estavam cheias então me dirigi para um salão maior atrás. Assim que nos sentamos chegou um funcionário perguntando se iríamos almoçar quando respondi que não o mesmo disse que deveríamos nós retirar pq precisava limpar o salão. Me senti muito mal recebido, e quando passei pelo balcão outros funcionários estavam rindo e falando que o outro tinha nos expulsado. Faltou empatia, eu não iria demorar só queria um local pra tomar uma água e pedir um Uber. Eu sei lá como funciona esses restaurantes aí de São Paulo mas aqui no nordeste o cliente é bem tratado. Foi só...

Acabei de fazer um lanche com um amigo e ficamos assustados com o preço (1 queijo quente bem pequeno com pão de forma por R$18,00 e 1 suco de laranja também pequeno R$11, 50, total de R$29,50). Achando estranho pedi a NF e o caixa se enrolou todo para emitir a nota, nós fazendo esperar um tempo). Quando conseguiu emitir a NF, esta mencionou "4 refeições" onde deveriam ser discriminados os produtos consumidos. Já fora do estabelecimento notei o erro de informação da NF e Retornei e pedi para falar com o gerente, ao passo que fui informado que o gerente era o mesmo que estava no caixa. Ao relatar que estava errado, este disse que os produtos corretos só saem em comanda e me entregou. Falei que estava errado pois os produtos consumidos teriam que sair na NF ao passo que me informou que as notas de lá saem assim mesmo. Além disso, já estavam jogando água no chão para lavarem e uma moça pediu para eu sair que ela estava lavando. Irei levar ao PROCON, pois os produtos precisam ser descritos iguais...