Filó Café - Itaim — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Eu vi a nota baixa mas não tive tempo de ver direito, porque precisava sentar rápido e entrar em uma reunião on-line. Perguntei antes de sentar se poderia fazer isso ali, onde sentaria. Fui orientada a sentar em uma mesa específica, pq quando chegassem as pessoas do almoço precisariam de mesas de quatro. Até aí, tudo bem.

No entanto, quando eu estava fechando a reunião, por volta de meio dia, veio uma moça e um senhor na minha mesa pedir para eu mudar de mesa pq iam precisar da minha. Começa que nunca vi isso na vida, de forçar um cliente a mudar de mesa. Pedi 2 minutos para fechar a ligação. Não deram. Voltaram, começaram a se exaltar, como se eu tivesse a obrigação de me levantar.

A moça ainda veio falar “te avisei que o café era só até 11:30”. Eu tinha comido um pão na chapa, ovos, café, bebida… e precisava sair até uma hora? Entendo que não sirvam o café depois de 11:30, mas expulsar os clientes 12:02 porque precisam da mesa?

Me recusei, vieram várias vezes na mesa. terminei em um minuto minha ligação, e o senhor levantou a voz. Fui extremamente mal tratada.

Só não dou somente 1 estrela porque depois de tudo isso uma senhora muito educada e preocupada me deu a conta toda de cortesia e pediu desculpas pelo ocorrido, o que foi simpático da parte dela. Mas vim relatar para que outras pessoas não passem por esse constrangimento e agressividade, já que nem o senhor, nem a moça que esbravejaram comigo se...

Eu sinceramente queria ter feito uma avaliação melhor para o Filó porque o atendimento foi muito bom. Todos foram muito simpáticos e agradáveis. Mas a comida deixou a desejar. Fomos com o 2 por 1, que da direito ao café da manhã simples (R$ 50). Mas a atendente nos avisou que podíamos pegar também o café completo (R$ 80), mas o desconto seria apenas do café simples. Optamos pelo café completo que dava direito a 1 toast, 1 bebida quente, 1 suco, 1 iogurte com granola ou salada de frutas e 1 sobremesa (brownie ou bolo de cenoura). O toast que eu escolhi foi de guacamole, bacon e ovos, que estava até que bom. Mas o suco estava aguado e o brownie estava cru. Não consegui comer quase nada. O bolo de cenoura o meu marido gostou mais. Enfim, acho que estava esperando um pouco mais, porque meu marido já foi no almoço e achou gostoso. Se for no café da manhã com o 2 por 1, aconselho pedir o café da manhã simples mesmo. O que mais vale a pena é o toast e o café. O total saiu mais ou menos R$ 180 e com o desconto saiu R$ 130 para duas pessoas. Não é que foi de todo ruim a experiência, mas acho que com este valor existem opções melhores tomar um...

Fui hoje (domingo) com duas amigas, umas 11h, e nós gostamos muito! Estava não muito o local, chegamos sentamos e fomos atendidas. Sentamos na parte de fora (não tem ar condicionado mas estava fresco) e lá sentimos que atendimento demorava um pouco mais, por estarmos fora do campo de visão dos atendentes. Porém, depois que pedimos, tudo veio bem rápido. Eu e uma amiga pedimos a opção de brunch completo (93 reais) que acompanha 1 tipo de café, 1 toast, 1 cookie,1 mini iogurte com granola e 1 pão de queijo. Sinceramente, estava tudo muito gostoso e bem servido e achamos que compensou muito pois usamos o Duo Gourmet lá. Os demais pratos do local estão na média de preço da região, o que eu acho um pouco mais caro, porém é o padrão. Uma das minhas amigas pediu a torta de frango com salada e ela gostou bastante, estava muito bom e bem servido. Acho que o brunch compensa muito, principalmente pelo beneficio do Duo. Eles também aceitam vale refeição, divos. Recomendo...