Greenjoy | Jardins — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

An excellent lunch or early dinner spot offering fresh wraps and delicious healthy bowls, accompanied by a varied choice of fresh fruit drinks and even a few dessert choices. As you enter, animated screens are available to place your order, then you select a buzzer, and the number of it to your order, then select one of their nicely appointed floors including a great top floor with glass ceiling…. and wait for your order to be prepared fresh. It doesn’t get any better than this for fast, friendly, fresh,...

O estabelecimento é próximo da minha casa (menos de 100m), então pedi o delivery deles em cerca de 5 ocasiões. Em todas elas a entrega demorou mais do que 1h (e mais do que o esperado segundo o aplicativo). O entregador saia com o pedido e rodava o bairro todo antes de parar aqui. A comida era boa, nada excepcional, mas é uma opção mais leve para quando o tempo fica curto para cozinhar. Infelizmente os pedidos sempre demoraram tanto que a praticidade se fez problemática e a comida sempre chegava fria. Na última vez, entregaram o pedido errado. Reclamei (mandando fotos) e o restaurante disse que estava certo (sendo que era um pedido totalmente diferente do que eu havia feito, nenhum item igual). Tive que requisitar o estorno pelo app já que o estabelecimento foi desonesto. Felizmente o aplicativo foi rápido nisso....

Fiz um pedido na GreenJoy através do app iFood no dia 07/01 às 21h, alguns minutos depois solicitei o cancelamento e a resposta no iFood foi que recusaram. Logo após isso, recebi uma msg no chat falando que o pedido ia sim ser cancelado, pedindo pra eu passar o código que iram cancelar e passar para o motoboy. Passei o código e tive a surpresa que o motoboy Clovis veio até mim. Não interfonou nem nada, eu achei estranho e fui lá ver. Ele me informou que a loja falou que o pedido tinha sido cancelado, então ele deveria vir até aqui, aguardar 15 minutos e voltar pra loja, que o pedido tinha sido cancelado! Foi o que ele fez e estava aguardando dar esse tempo. Coloquei pra não receber o pedido pq essa era a instrução da loja. Agora eu tô sem o reembolso e sem o pedido!!! Golpe da loja Não me respondem no...