Hamburgueria Bullguer — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

I like that Bullguer is located on the underground floor of Shopping Eldorado, far from the crowded food court. Even though it's small, there's always seats available, therefore you can eat comfortably.

The menu is sufficiently varied and their burger patty is delicious, juicy and well seasoned. I like my burger simple, so I usually order "Stencil". Try the cheese fries! You can refill from the soda fountain, and they offer a good selection...

Hoje, 04/01/2025, 18:45 fiz meu pedido no Bullguer, o qual já fui diversas vezes. Mesmo com poucos clientes, o pedido demorou mais de 20 minutos para dois hambúrgueres. Pedi bem passado, e quando fui comer, o hambúrguer duplo havia uma carne bem passada e a outra muito cru. Não estava saboroso, estava todo mole. PIOR BULLGUER QUE JA COMI. Demorado e ruim. Se você tiver sorte, consegue comer um hambúrguer saboroso nesse lugar, mas hoje estava tudo ruim. A começar pelo atendimento, pedi um copo, e o funcionário me deu um copo todo sujo. Funcionários antipaticos, parece que estão fazendo um favor, e não servindo um cliente. Ninguém no caixa para te atender, mandam você ir pedir no totem, aliais totem este que o visor da máquina de cartão está quebrada, e não mostra o valor que você está pagando. Provavelmente quebrou porque há meses ela fica apoiada em cima de um suporte de fita para fazer filas, um relaxo total, já vi diversos cientes derrubarem no chão, pois a máquina fica se equilibrando ali. Mesas sujas são constantes nessa unidade. A impressão que tem é que não tem gerente, pois cada vez que eu vou está pior e não tenho vontade mais de voltar nessa unidade. Prefiro ir comer no...

Infelizmente minha experiência neste local não foi a melhor... A começar pela hora do pedido, encontrei uma parede, que se eu falasse dava uma resposta ou nem isso direito. Solicitei os lanches e observei que o mesmo estava morno e não quente, como deveria ser em qualquer hamburgueria que se preze. Foi feito o pedido para que a cozinha reaquecesse o lanche, mas como primeira resposta a atendente simplesmente devolveu afirmando que o lanche havia saído naquele momento (uma mentira, haja vista que a bandeja estava no balcão há algum tempo). Sem o devido tato e com certa indiferença por parte de tal resposta, decidimos por não continuar a discutir e fomos comer, com a decepção de cada mordida.

Com um atendimento indiferente e um lanche mediano (e, portanto, caro dada a forma como foi entregue), não há meios de se recomendar (ao menos) essa unidade, cujos profissionais não possuem o devido tato, male mal para servir em...