OneTwo Pizza Pinheiros — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fiz um pedido pelo iFood dessa pizzaria e foi, sem dúvidas, o maior desrespeito que já passei com um restaurante. Pedi um combo com três pizzas às 21h, mas entregaram apenas uma – e ainda errada. Liguei para lá, me garantiram que corrigiriam o erro e que eu aguardasse.

Depois de um tempo, cancelaram o pedido no iFood sem qualquer explicação. Liguei novamente, disseram que não havia problema, que entregariam mesmo assim. Acreditei e esperei. Duas horas se passaram, me enrolaram o tempo todo dizendo que estavam enviando, até que simplesmente pararam de atender minhas ligações. Deu meia-noite e nada chegou. O resultado? Todo mundo que estava comigo ficou sem jantar.

Inacreditável que um estabelecimento desse tipo ainda sobreviva vendendo pizza. Péssimo atendimento, descaso total com o cliente. Não recomendo...

Estive recentemente no local. Em primeiro lugar, a pizza não é boa, a massa é ruim. Inclusive, a pizza grande é no máximo média quando comparada a pizzarias tradicionais (vem pouco recheio). O valor é extremamente alto pelo que oferece (cerca de 75 a 90 reais por pizza). Se não bastasse isso, achei a política da loja bizarra. No cardápio constam tanto refrigerantes de lata quanto de garrafa (1 litro, por exemplo). Quando solicitei o de 1 litro (que já era caro, R$ 14,90), inacreditavelmente foi dito que não poderia vender, que era exclusivo de delivery. A pergunta que fica então é: SE NÃO PODE VENDER, POR QUE ESTÁ NO CARDÁPIO? É uma atitude absurda, digna de Procon. Fui obrigado a comprar uma lata por incríveis R$ 10 reais. Não recomendo a loja de maneira alguma. A...

Minha avaliação será sobre o serviço, pq a pizza não provei, já q não recebi. Na última quarta, fiz o pedido através do app para delivery... Depois de 1 hora de espera, tentativas de comunicação via WhatsApp sem repostas , conseguir ligar e então, para minha surpresa, fui informada q não receberia a pizza pois não tinha o queijo, justamente da pizza do dia, q parece q já estava em falta a semana toda , então pq ela estava como a pizza do dia?!.. O funcionário falou q tentou me ligar, mas não tinha ligação perdida no meu tel e tb parece que não se importou muito, ja mandei msg via WhatsApp e sem resposta. Depois de horas, recebi a resposta no WhatsApp q minha pizza estava no caminho, q era só uma atraso por conta do movimento.. ou seja uma resposta que...