Frequentei muito o bar quando me mudei pra São Paulo, em 2015 e 16, e tinha uma lembrança muito boa dele! Hoje fui ao bar com amigos e precisei me desculpar com eles pela sujeitão, de tão mal atendidos que fomos! Tentamos nos sentar em uma mesa e disseram que não podíamos que ia ficar na porta (mas a mesa já estava na porta quando chegamos). Quando nos sentamos em outro lugar, ninguém veio tirar nosso pedido, tivemos que ficar acenando e pedindo que nos atendessem. Depois, ofereceram para pedirmos as últimas coisas antes de fechar e quando pedimos (para comer no salão) nos trouxeram embrulhada pra levar e a conta, praticamente nos expulsando do bar. Não houve um sorriso, uma palavra agradável, absolutamente nada da parte dos atendentes. Pareciam que estávamos atrapalhando, e não que eram consumidores! No passado sempre fomos bem tratados neste bar, e a experiência de hoje foi completamente oposta da que nos lembrávamos....
Read moreUm lugar tão tradicional na Vila Madalena, com empanadas incríveis e que há anos frequento e gosto, de uns tempos para cá vem tendo um atendimento péssimo. E falo com propriedade de um cliente que compra há mais de 20 anos e hoje, como vizinho atualmente, 1x por semana. A pessoa que atende no caixa na hora do almoço está deixando muito a desejar: grosseira, implicante e sempre irritada, deixa claro que lhe atender é um martírio. Demorei 3 meses para deixar esse depoimento, mas hoje, definitivamente entendi que essa pessoa não gosta de estar ali e conspira contra um lugar que já foi muito legal, com empanadas maravilhosas, mas que perderá clientes sistematicamente, pois pelo que acompanhei, não foi nada pessoal, pois enquanto aguardava meu pedido, ela desfilou sua inabilidade no atendimento para outros...
Read moreSou cliente a mais de 9 anos (desde a unidade da Cardeal). Ontem foi minha primeira decepção! Nunca passei nada igual! E frequento em variados dias da semana e horário; vou aos fins de semana e na semana e alterno indo na parte da tarde, começo da noite. Já fui até perto de fechar. Para mim era a melhor a empanada chilena de SP. Pedi a empanada de shimeji. Veio gelada, branca (elas são assadas constantemente, então no geral, vc come quente e ela sempre está dourada). A maior decepção de todas: veio hiper fina. Praticamente não veio massa!! E a massa não parecia nada com a massa do seu Zé. Era uma massa hiper fina, branca e gelada com gosto de nada. Nada a ver com a massa tradicionalíssima do seu Zé. O recheio, o gosto estava o mesmo. Mas, nada parecia com...
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