Panificadora Flor das Américas — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estávamos, no último domingo, em uma mesa com cerca de 15 pessoas. Uma garçonete veio anotar os pedidos e desde o início percebemos que teríamos problemas. Para anotar um pedido de pão na chapa, ela precisou escrever, riscar e escrever novamente, três vezes. A cada pedido ela ia até a cozinha e voltava. Começamos a pedir a mesma coisa para evitar problemas e mesmo assim, as anotações eram caóticas. Além disso, ela misturou todas as comandas sem saber de quem era. O último pedido feito foi o primeiro a chegar. Os pedidos começaram a chegar todos errados e alguns não chegaram apesar da espera de mais de uma hora por coisas muito simples (pão na chapa, queijo quente, suco....). Pedi um omelete que demorou mais de quarenta minutos e chegou salgado e com uma aparência lamentável! A moça que estava nos atendendo, inicialmente, estava rindo das próprias trapalhadas. De um momento para o outro, se impacientou com os pedidos que não chegavam e com os erros cometidos por ela mesma e começou a gritar com as pessoas da mesa. Chegou em um ponto que ela havia trazido dois sucos, um estava errado e estávamos tentando descobrir de quem era e ela não deixou: disse que ela mesma tomaria o suco e tomou dizendo "ninguém vai tomar não! Esse suco eu é que vou tomar! É meu! Passe para cá!". Com o aumento crescente do tom de voz, uma das pessoas da mesa chamou o dono e avisou que se o destrato continuasse ele iria chamar a polícia. Pedido de desculpas do dono? Nenhum! Ele só ficou repetindo que não estava entendendo, que aquilo nunca havia acontecido antes, blá, blá, blá. A garçonete continuou com seu show. Imagino que seja a dona da padaria apareceu e pediu desculpas mas tentando minimizar todo o desconforto, trouxe outra garçonete para nos atender. A garçonete disse que havia sido enganada "cadê a moça que me disse que eram 15 pessoas? Ela me enganou! Quero "esganar" (sic)! Acho que aqui tem 50 pessoas!" De fato, éramos 15! Ninguém pediu mais nada e duas pessoas saíram sem comer nada porque a comida não havia chegado, o clima estava péssimo e depois de quase duas horas de espera, o apetite tinha acabado. Não voltaremos jamais nessa padaria e aconselho: mantenham-se bem longe dela!!! Quem não tem capacidade de gestão não deveria insistir em ter um...

Eu fui ontem la e não gostei lugar quente e apertado na parte debaixo e muito barulho e pouco lugar pra ficar sentado la embaixo sem contar que três palhaços rapazes levaram um notebook e ficaram encarando uma mulher que estava sozinha e fico encomodada e foi embora eles começaram a ver vídeos pornôs na padaria outra coisa eu pedi pra ir na parte de cima Éo atendente logo mentiu falo que não podia pois estavam limpando la em cima mas não tinha ninguém limpando e ele escolheu o lugar pra gente sentar outra coisa eu pedi o Wi- Fi e logo escutei que não tinha eu fui até nos piores bares da região na zona Sul e todos tem o atendente falo que não tem por que o Dono não quer gastar ou dividir um item que hoje em dia é indispensável depois pedi uma coca cola e uma dose de whisky e também falo que não servia whisky mas cerveja sim pedi uma Heineken e veio uma longneck uma garrafinha pequena quando eu pedi uma da garrafa normal o garçom devia falar que SÓ tinha garrafinha mas não ele trouxe sem me consultar e ka abriu sem eu falar se queria ou não quanto a organização embaixo muita prateleira no caminho parece mercado e muito quente la embaixo a cerveja o preço Muito caro por uma Heineken um absurdo a pizza uma droga atendimento lixo preço muito alto e garçons sem educação não sabem nem falar ou agir direito e mentiu falando da limpeza na parte de cima não havia ninguém foi 86 por uma pizza ruim uma coca uma Heineken pequena um suco de laranja um quindim e um Halls eu ia pedir mais mas o lugar fico a desejar desconfortável e sem graça preço alto sem Wi- Fi até na periferia tem uma droga de lugar não recomendo na próxima vez eu vo no barzinho ao lado la cerveja Boa em garrafa normal e tem Wi- Fi ta dito observação eu trabalho analisando qualidade e atendimento pra indicar para...

"Muito Boa! Atendimento excelente e produtos de ótima qualidade! Vale a pena com certeza! Uma das melhores da zona sul de SP"

Este comentário ai de cima foi postado por mim à algum tempo atrás. Ontem dia 09/08/18 fui com minha esposa tomar um café da manhã e alguns funcionários estava tratando muito mau alguns clientes,fazendo pouco caso e com a gente nesse dia não foi diferente. Sempre que a gente vai tem um rapaz que atende quem vai tomar café,este rapaz é super atencioso,simpático e principalmente eficiente! Neste dia ouvimos comentários das meninas falando: " Porque você foi dar folga pra ele?!(tom de brava) Agora que me aguentem!" Essa pessoa que falou isso,estava atendendo todos com muita má vontade,errou pedidos e quando era pra atender a gente fez pouco caso,demorou para vir até a mesa e quando veio simplesmente falou " E Aí?" E quando trouxe nosso café jogou as comandas na mesa com força e virou.Somos educados e quando saímos demos tchau e mesmo assim agradecemos...Essa pessoa simplesmente nos ignorou... Chegando no caixa uma funcionária mais "cheinha" tb nos apresentou um péssimo trabalho! Demos bom dia,ela ignorou,falou "40" ...depois que saiu a nota ela entregou com tom de raiva.

Já vi o dono algumas vezes no local, peço a ele que troque se possível imediatamente essas funcionárias! A padaria é na minha opinião a melhor de Santo Amaro,tem muitos produtos de excelente qualidade,alguns funcionários como o rapaz que citei tem que ser mais valorizado e principalmente pessoal que faz os lanches também! Não deixe que funcionárias despreparadas,com falta de vontade de trabalhar manche o nome da padaria! Vim fazer esse alerta porque comentando com outras pessoas que também frequenta o local,todos eles tem a mesma visão é opinião sobre as...