Pedi uma pizza de 3 sabores. Após 1h do pedido, conseguiram entregar uma pizza com todos os sabores errados. A chilena veio sem bacon, a cubana sem uma mísera folha de rúcula e a 4 queijos veio apenas com 2 queijos. Pedi pelo aplicativo, onde fala que cobram pela pizza de maior valor. Não seria problema pagar pela de maior valor, se ao menos um sabor viesse correto e sem faltar qualquer item. Fora que coloquei que queria a borda torradinha e mandaram uma massa bem branca. Péssima experiência para um primeiro e provavelmente último pedido. Pela demora na entrega, nem tentei reclamar e pedir para trocarem, pois até lá já seria mais de 1h da madrugada. Me senti literalmente feito de...
Read morePizza ótima, mas péssimo atendimento. Fui atendida pela Sara, que queria cobrar pelo acréscimo do catuoiry em 1/3 da pizza, sendo que as outras partes tinham a diferença de 13 reais. No final ainda veio sem o catuoiry, e a Ariane fez questão de dizer que foi colocado como os funcionários disseram. Ou seja além de discutir comigo no telefone, não acredita em uma reclamação da própria cliente. Somos clientes da franquia, porém nesta unidade sem condições de pedir. Muito obrigada pela confiança. Segue as fotos para mostrar que os CLIENTES não...
Read moreHoje foi a terceira vez que pedimos nesta pizzaria, tivemos o desprazer de receber uma pizza com peito de peru ESTRAGADO, o cheiro, cor e sabor era nítido!!!, ligamos pra reclamar mas o rapaz que atendeu ao telefone (infelizmente não peguei o nome dele) não estava nem um pouco disposto em querer ajudar, disse apenas que iria verificar na cozinha, perguntei se retornaria minha ligação para efetuar a troca e ele disse que sim e estou esperando até agora... foi meia...
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