Rei do Mate — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Estive hoje no Rei do Mate, do shopping União... Foi eu, minha esposa e uma amiga, eu pedi um suco de abacaxi com gengibre, quando olhei, vi que o Sr do caixa, após trabalhar com dinheiro o dia todo, pegar em notas, não lavou as mãos(erro 1), o gengibre não tinha sido lavado e estava sujo e seco (erro2), e minha esposa ao pedir algumas opções do cardápio, o Sr que estava no caixa, "torceu a boca" e disse que não tinha, nenhuma das três opções que ela queria (erro3), e quando estava fazendo o suco, fez comentários "a nosso respeito, sobre os pedidos", desnecessário (erro4). Após o meu suco estar feito, pedi para o tal Sr de cabelos grisalhos(o mesmo que não lava a mão e atende super mal), que jogasse no lixo. Já tinha pago. Fico indignado, que uma franquia do REI DO MATE, que sempre consumimos em diversos lugares, ter funcionários tão despreparados e mal educado como esses que...

Gostaria de parabenizar a equipe do Rei do Mate, que me atendeu super bem no dia 19.01.24, quando por um incidente derramei café e as meninas foram super acolhedoras, não se preocupando em limpar o lugar, mas sim comigo. E vale ressaltar, que estava próximo o término do expediente, quando sabemos que além do cansaço, queremos concluir o trabalho para ir pra casa descansar. Vi no olhar de cada uma delas, a real preocupação comigo. Isso me chamou tanto a atenção que pode parecer algo simples, mas é raro encontrar profissionais assim, que devem ser valorizadas. Infelizmente não peguei os nomes para mencionar, mas fica aqui minha GRATIDÃO. DEUS ABENÇOE GRANDEMENTE A VIDA E FAMÍLIA DE CADA UMA. Um local assim da...

O ambiente é muito bom, porém as funcionárias extremamente arrogantes e principalmente a que atende pelo nome de Raquel. Lembrando que ainda sobre esse ocorrido salientei que estava gestante e a mesma debochou indagando que também estava e rindo de mim, disse que se eu fosse reclamar o nome dela era o citado acima. Jogou beijo e zombou da minha cara. Infelizmente no momento não tinha alguém para supervisionar essas funcionárias. Estou horrorizada com esse ambiente totalmente...