Restaurante e Pizzaria - Ponto A — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Se desse para dar nota 0, essa seria a nota.

Se arrependimento matasse, estaria morto…

Pense que você chega por volta das 23h para jantar em um “restaurante” e seu jantar não chega… todos ao seu redor comendo, indo embora e você lá esperando…

Chegamos por volta das 23h no estabelecimento, pedimos uma entrada de pastel de salmão, até que veio rápido, porém, meio queimado, mas relevamos e comemos, logo após pedimos o prato principal, um medalhão de mignon e um risoto, nisso chegou um pessoal da mesa do lado que pediu uma picanha, prato deles chegaram, comeram e já estavam indo embora e nada do nosso prato chegar, questionei o garçom que estava nos atendendo, ele foi verificar, depois de 5 min voltou e falou que estava finalizando, pedi para chamar o gerente do local, fui informado que ele não estava e quem estava era a “Dona” do estabelecimento, pedi para chamar ela, que não teve o mínimo de educação ao chegar a mesa, não deu um boa noite e muito menos se apresentou, começou a falar, a interrompi, dei boa noite e perguntei o nome da mesma (passei tanta raiva que nem lembro o nome dela.) Falei, pessoal do lado chegou depois, comeram e eu ainda estou aguardando o que pedi, a mesma com sua ignorância, quis debater cmg, falei, se não tiver pronto, avisa que vou embora a mesma se alterou, falei, não estou te pedindo nenhum favor pra você. Ela foi a cozinha, levantei, fui até o caixa, nisso veio uma mulher super gentil, não perguntei o nome dela, nos tratou super bem, falou que não precisava pagar a comida, que ela estava pronta, falei que não precisava pelo desaforo que a respectiva “Dona” do estabelecimento me fez passar, paguei a bebida e o pastel que tínhamos consumido e fui embora sem jantar.

Se depender de mim, nem na mesma rua passo para não ter o desprazer de olhar novamente para estabelecimento.

Hoje percebi que ter “Nome” não é o mesmo que...

Ambiente bom porém a parte aonde todos comem é uma fumaceira sem fim. Misturam lounge tabacaria restaurante no mesmo lugar. Pedimos Um prato que eu não gostei e as 6 pessoas que estavam comigo também não gostaram sentimos um sabor ruim demais. Reclamamos e os garçons é responsável pelo o restaurante fizeram descaso. Sem contar que eles queriam obrigar nos pagar por algo que não gostamos e não consumimos. Só faltou nós falar “ se você tá achando gostoso “ como vocês. Repito o ambiente é bom o segundo prato que pedimos estava ótimo. Já o primeiro estava horrível. Espero que com essa avaliação eles entenda que cliente tem que ter razão e ser escutado primeiramente. Nunca vi isso nós ir no local pedir algo não gostar não continuar comendo e eles nem querer trocar e simplesmente querer bater de frente que está bom sendo que não está. Eu como proprietária de um ambiente em que o cliente reclama pediria desculpa oferecia uma cortesia ou algo pra reparar meu erro. E não obrigar o cliente a comer fazendo pouco caso. Próxima vez faço os responsável Sentar na mesa e comer tudo o alimento ruim que no ver dela está bom. Atendimento PESSIMO! Por estarem acostumados atender embriagados pós rolê acha que todos que frequentam estão bebados e fazem poucas questão de serem simpáticos. Tanto os responsáveis...

Nem sei por onde começar!!! Fomos ontem no estabelecimento para comemoração do aniversário do meu marido, a proposta do ambiente é até que legal, mas infelizmente os funcionários não dão conta da demanda de clientes e deixam transparecer claramente que não têm vontade nenhuma de estar trabalhando lá, demora para atender, não retiram os pratos sujos de cima da mesa, cada hora era um que vem na mesa. Super desorganizados. Moro à 15 minutos de distância do local, comprei um drink com "flores comestíveis" (o qual não tomei nem a metade), comi apenas uma das três que vieram, ao me levantar já não estava me sentindo bem, foi chegar em casa e ir direto para o banheiro vomitar tudo o que consumi, passei a noite toda vomitando, estou com intoxicação alimentar provavelmente pela tal flor comestível que não deve ser bem manipulada ou ter o tratamento correto para consumo.

Não ia avaliar mas a cereja do bolo foi hoje vermos que O SERVIÇO DE VALLET BATEU NOSSO CARRO, não sei se numa parede, mureta ou sei lá o que!! Sei que meu carro está batido onde não estava! Tirando a demora para retirar os carros, um funcionário só anotava quem chegava, quem saia, realizava o recebimento do pagamento e ia buscar os carros.

Atendimento péssimo, comida agradável mas nada que seja de...