Restaurante La Cantina — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente não tive a mesma sorte que teve a pessoa que nos indicou e também das pessoas dessas avaliações. Aquele ambiente de cantina simples e pacata me fez pensar que eu estava no lugar certo para provar uma ótima massa. Mas a surpresa já veio no atendimento, pedi uma sugestão ao garçom e todas me pareceram motivadas apenas pelo preço do prato, até mesmo quando pedi pelo vinho da casa, já hesitou dizendo que eu poderia não gostar por não ser muito seco (eu nem disse minha preferência), poderia ser outra tentativa de fazer eu consumir algo mais caro? Bom, pedi uma cerveja. Com 1/2 porções custando próximo dos 100 reais, logo perguntei se daria para 2, resumindo a resposta, Não! Então pedi dois pratos mesmo (1/2 porção cada). Quando chegou os dois pratos... sim 1/2 porção dava para 2 tranquilamente, tivemos que levar para casa. Indo ao que importa, estando em uma tradicional cantina italiana, pedi um espaguete a carbonara, difícil errar, não? ... Recebi um frustante espague ao molho branco, com bacon para disfarçar é claro, ao perguntar para o garçom se era um de fato um carbonara, ele disse que sim , mas ainda sim foi até a cozinha para confirmar, ele voltou dizendo que eu tinha razão, o chef colocou uma só gema, virou as costas e saiu. Como não era meu dia de sorte, comi assim mesmo, não estava ruim, mas ambos pratos muito simples para um preço tão elevado. A única pessoa simpática foi o senhor do caixa, imagino que seja o dono, mas tanta simpatia e não se preocupou em saber como foi nossa...

Descaso, me senti um nada nesse local ! Vejo os comentários e infelizmente as pessoas não sabem a diferença de simpatia e receptividade, Sr. Marcelo nos recebeu co. uma simpatia, sentamos, recebemos cardápio, escolhemos e só isso, ficamos 38 minutos olhando para os lados e absolutamente ninguém parou para perguntar se queríamos fazer o pedido, Sr. Marcelo passou com a maior simpatia cumprimentando mesas de pessoas já conhecida e pedindo entradas e antepasto para os mesmos, mas com a gente nenhum dos 4 funcionários que estavam atendendo perguntaram absolutamente nada! Um.descaso, deveriam colocar uma placa de atendimento apenas para pessoas conhecidas, pois exatamente isso que observamos ! Atendimento péssimo, e ficamos envergonhado com a inconveniência desse atendimento horrível! Levantamos calmamente, e saímos sem pedir nada e a moça da recepção viu e não falou nada eo garçon também, simplesmente um absurdo de falta de respeito. Nunca mais volto nesse lugar, e não indico para ninguém pois nunca passamos tanta vergonha. Lendo os comentários, percebi que não tem mesmo o senso do que é um bom atendimento, pois quem elogia recebe uma resposta de 10 linhas, mas quem reclama recebe uma desculpa esfarrapada de 1 linha ! Atendimento zero .... Aprendam como...

Há 5 meses atrás eu havia colocado aqui uma avaliação de apenas 5 estrelas e sem nenhum comentário sobre o restaurante. Mas eu já era cliente do restaurante a muitos anos antes e sempre satisfeito com o ambiente, atendimento e comida.

Ontem, depois de quase 8 anos, voltei ao restaurante de forma presencial e tudo aquilo que existia e que tanto me agradava continuava intacto!

O restaurante continua ainda com o ambiente simples, bonito, familiar e super agradável! O atendimento continua ótimo e com o mesmo graçom. E a comida, que é o principal, continua a mesm maravilha de sempre! Meu prato predileto é o raviole recheado com carne e molho de tomate com manjericão. Mas o cardápio é grande variado! Fico muito feliz que dentro de uma cidade que está crescendo tanto como é a nossa amada Santo André ainda tenha seus pequenos resquícios de uma cidade tradicional, saudosa e italiana que ela tanto foi.

E o atendimento do Marcelo é muito boa e amigável!

O melhor restaurante...