Sambá - Cervejaria e Gastronomia - Pompeia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssimo lugar, fomos em 40 pessoas para assistir o jogo da copa e fazer a confraternização. Quase duas horas para receber um pedido, e depois de muito tempo vinham avisar que tinha acabado o prato que pedimos. O pior de tudo foi que pedi um suco de laranja assim que cheguei, e depois de muita espera vieram dizer que a laranja tinha acabado, o suco que mais sai nos restaurantes é esse e me espanta um estabelecimento que sabia que iria receber um volume grande de pessoas não se preparar pra isso. E detalhe, estava tendo feira ao lado, era bem simples de resolver o problema, era só ir até lá e comprar as laranjas, mas foi preciso nós dizermos para eles irem até lá comprar. Eu estou em uma dieta extremamente restritiva por conta de um procedimento cirurgico e só podia consumir o frango (que acabou) e o suco de laranja (que quase fiquei sem tambem). Garçons totalmente perdidos, o pessoal precisva pedir as coisas lá no balcão de tanta demora. Não percam seu tempo indo lá. Só não dou 0 estrelas pq não tem essa opção. Pior...

Estava com uma amiga que não queria comer, e pedi um filé pra mim. A atendente falou que o prato era grande e seria possivel dividir pois o prato é suficiente pra 2 pessoas. Aceitei, pois estava com bastante fome. A surpresa foi que o pedido foi de um prato para 2... Conta de 220 reais -- dois sucos além do prato de 2 pessoas dado pra uma pessoa... Pareceu má fé...

[Edit 11/11/2024] A empresa respondeu pedindo para entrar em contato para resolver a questão. Pediram desculpa e sugeriram me oferecer um prato como cortesia. Pedi que me enviassem a diferença entre o prato de 1 e o de 2 pessoas -- o pedido foi aceito e me enviaram pix de R$100. Fiquei feliz com o atendimento. Alterei a avaliação de 1...

Ambiente agradável e espaçoso para comemorar aniversários. Teria sido perfeito a comemoração do aniversario se no final não tivessem feito confusão com as comandas. O ocorrido é que transferiram o consumo de outra pessoa para minha comanda, claro que sem o meu consentimento. (obs: esse débito era de outra pessoa e estava computado em outra comanda, o que eu não entendi é o porque foi parar na minha). inclusive os amigos já até tinham ido embora no decorrer da noite, quando a gerencia apresentou essa situação. Tal fato esse que gerou um grande desconforto na cobrança do amigo no dia seguinte...