Solara Bar — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fui visitar o local no final de semana pois minha amiga escolheu esse local para comemorar o aniversário dela. O atendimento é ótimo, muito atenciosos e prestativos, o local é bem bonito mas o que “estragou” a noite mesmo foi a cozinha. Acredito que não estavam em um bom dia pois presentes no aniversário tinham alguma reclamação, como estava cm muita fome resolvi pedir a bruschetta especial pois como cozinheira de profissão acho difícil errar algo tão simples. Pois eles conseguiram, além da demora (a atendente justificou alegando que a cozinha teve alguns problemas) e como trabalho na área eu super entendi e esperei, mas quando chegou o pão estava tão duro, mas tão duro que quebrou meu aparelho dental na primeira mordida. Tive que ir embora, ou seja, não aproveitei o aniversário da minha melhor amiga, continuei com fome, gastei uma grana pois não é barato e ainda gastei mais com a consulta do dentista para consertar o estrago. Fora que só consegui a consulta para 2 dias depois do incidente então passei esses dias com dor e sem conseguir comer, além do transtorno de me deslocar pois o consultório é em outra cidade. Sem contar que o “problema na cozinha” que a atendente alegou era que na verdade o chefe estava batendo papo com o dono e outro amigo lá na área externa, aparentemente elaborando outro trabalho/cardápio enfim achei uma enorme falta de respeito visto que esses assuntos deveriam ser tratados em reunião ao invés de deixar os clientes esperando. Juro, mesmo que tenham me avisado antes e eu esperei pelo pior, consegui me surpreender pois foi pior do que o esperado. Pior experiência da vida. Espero que melhorem pois o local...

Não faça seu aniversário nesse lugar. Fiz a reserva com 1 mês de antecedência, onde o próprio estabelecimento me ofereceu a área do deck. Chegando lá, tinham pessoas no lugar, me pediram desculpas mas disseram que no deck já estavam rolando 2 reservas totalizando 110 pessoas, e me pediram pra ficar na parte interna do bar, dizendo que seria exclusivo para mim. Qual foi a surpresa ao nem 15 minutos depois disso começarem a ocupar a área interna tbm com outras pessoas. Me falaram também que o “dono” iria vir mais tarde para conversar com todos os aniversariantes e entender o que aconteceu e prometeram que ele daria alguma compensação. Estou esperando até agora esse dono chegar, no final quando questionei disseram que ele teve um imprevisto kkkk. Os drinks autorais do cardápio muitos não estavam disponíveis pq faltava algum ingrediente, pedimos uma porção de croquetes e veio com menos quantidade do que estava no cardápio (tivemos que reclamar). Só tinha 1 bartender para atender 150 pessoas (teoricamente), os pedidos demoravam muito a chegar, as vezes esquecidos, e no meio do rolê acabou a cerveja (sim!!!!!) e a água. Experiência muito ruim mesmo, daquelas de não querer voltar nunca mais. Levei 20 convidados que gastam em média 150 reais cada, façam as contas e vejam o tamanho do...

Minha amiga reservou a área externa para comemorar o aniversário e quando chegamos lá fomos informados de que já havia outros 2 aniversários reservados no local (informaram haver 2 reservas totalizando 110 pessoas - o ambiente e serviço definitivamente não comportam essa qtde de clientes). Após isso, fomos informados de que, devido à confusão com a reserva, o dono viria conversar conosco e nos dar uma cortesia, o dono não só não apareceu como não ganhamos nenhuma cortesia, além de desaforo por parte da equipe. Às 22h, já não havia nem água sem gás nem cerveja para servir, o que é simplesmente um absurdo - um local sem água mineral deveria fechar as portas assim que o problema fosse identificado. Fomos num grupo de 20 pessoas e todos, sem exceção, saíram insatisfeitos. Atendimento péssimo e sem preocupação alguma com a experiência do cliente. Além disso, o cardápio de comidas é enxuto e alguns pratos ainda estavam em falta. Se está procurando um lugar legal para comemorar seu aniversário ou para confraternizar em grupo, escolha outro pois esse irá te decepcionar (fomos...