Super Pizza Pan — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Fomos expulsas do local.

Ao chegar o horário de fechamento do estabelecimento, por volta de 23h30, às 23h25 já solicitamos o fechamento da conta e chamamos nosso transporte. Mesmo assim, às 23h33, 3 minutos após o horário, fomos pressionados a deixar o local de forma extremamente rude e desrespeitosa por uma senhora de cabelo grisalho, aparentemente uma funcionária da cozinha, e outra de cabelo preto (não era a garçonete que nos serviu), que até apagou as luzes nos obrigando a sair.

Acreditamos que a outra funcionaria seja a responsável pelo caixa, ela mencionou que precisava pegar transporte público e que era um absurdo nós ainda estarmos no local. Sentimos que não só pagamos pelo serviço, como também pela taxa de serviço, e fomos tratados de forma completamente inadequada no final após o fechamento da conta. O cúmulo foi quando nos pediram para aguardar o Uber na rua, mencionando que havia segurança, e o próprio segurança afirmou ser policial e que "atiraria se fosse necessário", o que nos fez sentir ameaçadas e inseguras.

Queremos inicialmente avisar o dono e a todos, para terem conhecimento que os funcionários não tem o menor tato e educação, e também um posicionamento claro do dono do estabelecimento sobre esse caso, saibam que alguns funcionários não tem capacidade. Esperamos que as pessoas responsáveis por esses comportamentos inapropriado sejam responsabilizadas. A experiência foi terrível, e não condiz com o que esperamos de um estabelecimento do porte da...

Pizza bastante saborosa, serviço PÉSSIMO!!!

Compareci com outros 3 convidados no dia 08/05/2025 para o rodízio na unidade da Paulista. Cheguei por volta das 19:45, fizemos os pedidos dos sabores que gostaríamos e incrivelmente recebemos as pizzas em mesa as 21:25. Os poucos pedaços que comemos foi por iniciativa por uma das auxiliares da cozinha, que trazia alguns pedaços para as outras mesas e nos oferecia o que restava.

Até para receber as bebidas (pasmem: REFRIGERANTES) houve uma demora colossal para servir. Tive que ir ao balcão pedir para a funcionária que parecia ser uma espécie de encarregada para acelerar, mas pouco caso fez. Conversando com uma das atendentes, houve a informação que no dia houve um pedido de desligamento e que a cozinha estava desfalcada. A uma forte inclinação para o atendimento via delivery, ao invés do atendimento aos clientes no rodízio, o que prejudica bastante a dinâmica do restaurante.

Outro ponto que é constrangedor é a gritaria na cozinha. Parece uma festa. Além disso, até os entregadores recebiam as pizzas para comer antes dos clientes. Tive dificuldade até para encerrar a conta com a caixa que não sabia se atendia os motoboy's ou os clientes do salão.

Um atendimento péssimo, do começo ao fim. As atendentes totalmente sobrecarregadas e sem apoio, não parece ter um gestor no estabelecimento. A pizza é excelente o ambiente é bacana, mas pelo atendimento, a vontade é de não visitar...

Altamente recomendo, já comi umas 05x de unidades diferentes, inclusive em SBC, e nunca decepcionou, com cupom do Ifood ou aproveitando as promoções vale MUITO a pena, se, é claro, você gostar de pizza pan, aquela massa mais grossa e adocicada. A de São Paulo é menos oleosa que a de SBC, o que é muito bom. O conjunto de sabores deixa ela deliciosa, muito equilibrada com a quantidade de recheio, novamente repito, pra quem gosta de pizza pan, se você for do time recheio que transborda talvez não goste tanto. Pra mim, é uma pena que não tenha azeitona, que gosto bastante, mas pelos sabores que apresenta não faz falta. Sem falar que o manjericão não é aquele pó desidratado ruim, pontos extras por isso. As opções vegetarianas são boas. A pizza chegou rapido, dentro do tempo estipulado. O que me deixa realmente triste é morar no interior e não poder comer sempre. Li um comentário sobre cobrar R$1,50 no lugar de 10%, achei a ideia sensacional, sem falar que fica mais em conta que os 10% (agora se não é assim eu entendi...