Tocco Burger — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente péssima experiência. Fomos convidados por amigos para conhecer o estabelecimento num sábado a noite.. estávamos a caminho de casa e lá seria mais perto, ao seguir o trajeto que era longe, entramos no site, no Instagram e no Google e todos diziam que o estabelecimento funcionava até 23:30, como não gostamos de chegar no local muito em cima da hora do horário do fechamento do mesmo, calculamos que estaríamos dentro de um bom horário, chegando no estabelecimento as 22:25, e ao nos sentarmos na mesa fomos desrespeitosamente abordados por uma funcionária dizendo que o horário de funcionamento encerraria as 22:30, então não estavam mais atendendo. Visto as divergências de informações e o constrangimento sentido ( pois eu estou gestante e tinha uma criança de 2 aninhos conosco) pedimos pra falar com um responsável, nesse momento a mesma disse que não havia um responsável, e após "batermos o pé" que alguém deveria falar conosco o Sr Sérgio veio falar conosco mas nada resolveu, alegou diversas coisas, entre elas que seus funcionários moravam longe, e que não poderia fazer nada por nós, no máximo poderíamos pedir pra viagem! Uma extrema falta de respeito, responsabilidade e consideração, visto que eles virão que estávamos com criança pequena no mínimo, até porque no momento que eu falei que estava gestante a atendente com o maior desdenho olhou pra minha barriga! Nos sentimos péssimos e fomos embora, com fome e sem ser atendidos, nem se quer recebemos um pedido de desculpas ou retratação! Péssimos! Não sabem trabalhar com publico, a nota seria zero se...

Em primeiro lugar, restaurante com apenas 2 mesas internas, pessoas sem vontade de trabalhar, mas com qualidade de alimentos, a única pessoa que se salva é a atendente e caixa, muito atenciosa. Cheguei, e, fui recebido com maus olhares, cardápios sujos, mas a cozinha aberta muito limpa, ninguém disse oi, ou se prontificou a dar um menu, mesmo comigo ali na frente deles, após pegar e perguntar advinhem os combos ? Somente no Ifood, e atendimento em salão só até às 10, não 10:30 como anunciado, não há canecas geladas para a cerveja para quem prefere. Após escolher o pedido, levantei e fui até o balcão/cozinha, realizei o pedido, o hambúrguer não havia sido solicitado na cozinha, era vegetariano, quando chegou na mesa (o preparo foi extremamente rápido de tudo pedido) era com carne, sou alérgico, sai correndo para vomitar, advinhem ? A cozinha começou a rir, salvo a atendente previamente dita, ela ofereceu água após eu retornar, fui reclamar na cozinha/ balcão para o responsável, simplesmente me ignoraram. Solicitei para ser refeito e embalado para viagem pois n suportava mais o descaso com minha pessoa. Após pagar (pasmem nem retiraram a taxa de serviço, nada foi feito sobre o caso, vale lembrar que quando voltei depois de vomitar informei que era alérgico), a atendente proativa e simpática me trouxe uma água DELA pois o estabelecimento n quis me dar. E pra melhorar tudo isso, mesmo sendo meu aniversário não recebi nem minimamente uma desculpa que...

Fui poucas vezes no Toco, mas meu namorado vai sempre e ama! Não sou muito fã de carne, mas confesso que esse hambúrguer eu amei! Pedi o Willow, a carne ao ponto fico bem suculenta, a maionese defumada é bem equilibrada, as cebolas caramelizadas são sensacionais, o queijo cremoso, o pão super macio e fresco, o bacon é em tiras, lanche maravilhoso!! Desta vez em vez de pedirmos batatinhas, inovamos e pedimos almofadinhas de queijo gouda empanadas. A apresentação é muito fofa, achei uma graça, as almofadinhas enfileiradas em uma tábua de pedra, com a maionese trufada. A maionese é bem gostosa e leve, não tem gosto de maionese de tão leve que é, gostei bastante! Meu namorado pediu o Oregon pão macio, dois burger mais fininhos (do jeito que ele gosta), bacon e de acordo com ele o melhor cheddar! A noite estava um pouco fria, mas o Toco colocou tipo um aquecedor perto das mesinhas de fora, isso fez com que o ambiente ficasse muito agradável. Com certeza voltarei mais vezes, e deixarei um espaço para a sobremesa que chamou muito atenção, a...