Péssimo atendimento!
Estive na loja ontem final da tarde, ao chegar na loja fui confundido com um motoboy por estar de mochila e mais na bolsa, até aí sem problemas porém a vendedora não me deu nem um boa noite, a primeira pergunta foi o que veio retirar ? E eu respondi não vim retirar nada vim comprar!
Daí então começou um atendimento bem razoável, até eu fala que eu estava ali pra realizar uma troca, aí o atendimento ficou péssimo, trabalho com vendas e sei que o pós venda é primordial tanto quanto a venda.
Ao escolher os novos produtos fui até o caixa, moça que me atendeu aparentemente também não estava em um bom dia, fiz uma pergunta se teria alguma desconto no pagamento da diferença e recebi um NÃOOO num tom bem agressivo como resposta, como se tivesse falado veio aqui trocar e ainda quer desconto ?
Bom fica aqui minha indignação sou cliente da marca a mais de 15 anos, não comprei uma camisa aleatória, tanto eu como meu filho só utilizamos os produtos da Brooksfild camisetas bermudas jaquetas etc.
Em anexo uma foto de algumas camisetas que tenho para o dia dia, para comprovar que sou cliente e conheço o atendimento da loja e ontem passou longe, não recomendo a unidade do...
Read moreNĀO COMPREM CAMISA SOCIAL LISA E BRANCA. Fui comprar um camisa social lisa e branca. A primeira estava com um furo entre a gola e o primeiro botāo da camisa. Buscaram uma outra camisa do mesmo modelo e novamente recebi uma camisa com um furo no mesmo lugar. Acredito que seja o gerente, pois quem estava me atendendo era uma menina de uniforme, veio falar comigo dando a entender que nāo era um furo e que a primeira camisa a atendente já tinha ajustado. Fui provar novamente a primeira camisa e o furo estava lá. Ainda bem que provei novamente. Ele tentou me enganar. Um absurdo. Claramente tem um furo nas camisas. Aparentemente é um defeito do lote. Duas camisas do mesmo modelo com um furo no mesmo lugar. Falhas acontecem, querer enganar um cliente é lamentável. Se eles fossem transparentes eu até aceitaria outro modelo mas foi muito...
Read moreEstive na loja do Shop., Jardim Sul e o atendimento não foi "lá aquelas coisas", eu particularmente não volto mais não e não indico a ninguém. Acredito que por se tratar de um troca e o vendedor não demonstrou muito interesse, tendo em vista que acrescentei valor bem significativo, e no ajuste retornei duas vezes, lamentável a postura de alguns vendedores despreparados acredito que tenham que reciclar sua postura e modos de tratos para...
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