Assim como outros comentários aqui, atendimento péssimo as meninas são sem educação sem simpatia nenhuma. Fui ao local na noite de 14/5 chegando perto do horário de fechar o estabelecimento eu nem tinha terminado de comer a atendente veio pergunta de embrulha o meu pedido. Entendo que já estavam fechando, mas os funcionários deveriam ter a educação e avisar com gentileza que estavam encerrando, mas não, já foram abaixando as portas e apagando as luzes praticamente nos expulsando do local. Tive que comer rápido e fiquei SUPER CONSTRANGIDO pois os funcionários iam saindo e ficavam me olhando. Do que adianta esta bem localizado, ter feito uma reforma ter deixado o local bonito, sendo que os funcionários são despreparado e muito mal educados. Não volto nunca mais nesse...
Read moreCliente frequente e muito satisfeita! Frequento a Tuti Vila Madalena há muitos anos e sempre fui muito bem atendida. O ambiente é acolhedor, tranquilo e de fácil acesso. O cardápio é excelente, com destaque especial para as esfirras — saborosas, de tamanho generoso e com preço acessível.
O serviço de delivery também é impecável: os pedidos chegam rápido, bem embalados e sempre quentinhos. Os entregadores são educados, atenciosos e respeitosos, o que torna a experiência ainda melhor.
Minha única sugestão seria a criação de um programa de fidelidade. Como cliente recorrente, nunca tive acesso a promoções ou benefícios voltados para quem consome com frequência, e acredito que isso agregaria ainda mais valor à experiência.
No geral, só tenho elogios....
Read moreDesrespeitosos!! Segunda vez que peço por delivery e foi assustador: o motoboy chegou na rua, jogou a caixa da pizza de qualquer jeito, a ponto do porteiro ficar preocupado e achar q o entregador estava alcoolizado. Eles devolveram a pizza e nem tocaram no nosso interfone. Ligamos pra pizzaria e a atendente nos recebeu desconfiando da gente…como se fizessemos e pagassemos um pedido para nao recebê-lo.
Absurso de atendimento e respeito com o cliente, nao irei mencionar a segunda tentativa de entrega de tao revoltante isso. Mas o porteiro me confirmou q havia sido o mesmo motoboy da segunda entrega. Comportamento esse igual o da primeira vez, entregador nervoso e impaciente e a atendente ficou duvidando de que eu havia ficado mais de 50min na...
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