Vivenda do Camarão — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Dia 22/12/2019 fiz um pedido pelo ifood Vivenda do Camarão Aricanduva. Pedi três pratos, um estrogonofe de camarão que sairia por 4,99, um camarão ao catupiry e uma moqueca de camarão, total do pedido 49,90. Não foi cobrado taxa de entrega, conforme consta no recibo. O entregador trouxe apenas um pedido, o camarão ao catupiry. Liguei várias vezes, pelo ajuda do ifood mandei mensagens e nada. Minha última tentativa foi ligar, liguei duas Vezes , onde fui orientada a aguardar contato no meu celular. Não fizeram o contato. Cadastrei a situação no site ontem, até o momento nada. Paguei 49,90 por prato, onde no site tinha a promoção de um prato 4,99 e os outros dois por 20,90. Depois do registro da minha reclamação, alteraram os valores do recibo, colocaram que o meu pedido foi 24,08 com um desconto de 32,81 e com taxa de entrega.... tudo errado. Continuo aguardando contato.... Acho absurdo, em nenhum meio de contato corrigirem o que fizeram. Ifood é para facilitar a vida de quem trabalha o dia todo, chega tarde e...

Prezados boa noite,

Venho através deste, infelizmente hoje não para elogiar mas sim dizer que estou indignado do jeito que fui tratado, no Vivenda do Camarão!

Hoje por volta das 21:20 tomei a opção de fazer o pedido, desde que um mal funcionário me tratou feito um NADA!

Parei de frente a ele, e o mesmo olhando o celular passando conversas eu lá parado igual um bobo, já sabia o que ia pedir pois me alimento na franquia cerca de 5 anos... para passar por isso!

Fala de consideração com o cliente!

Até mesmo as funcionárias que estava do lado de fora ficou olhando para esse funcionário com o celular e olhando sem emitir meu pedido.

Infelizmente depois dessa fiquei sem vontade alguma de pedir algo estragando meu passeio junto ao meu primo de 13 anos!

Irei pedir as câmeras pois fiquei quase 1 minuto e ele debochando!

Espero que façam algo pois vi que não atendeu muitas...

INACREDITÁVEL DE RUIM! 150 REAIS FORAM LITERALMENTE PRO LIXO! NUNCA MAIS.

Acho que foi a pior comida que comi em anos. Fizemos o pedido pelo Ifood em 18/07/2021 e eram 3 pratos de camarão diferentes e cada um acompanhava um creme diferente, apesar disso, todos tinham a mesma aparência apática estranha e gosto, mas o gosto era horrível!!!

Tinha gosto de maizena ou massa de modelar, sei lá, e nem os camarões tinham gosto, fora que estava frio. O purê de acompanhamento veio aguado, daria pra beber o purê e totalmente sem sal, tudo parecia lavagem.

Também esqueceram de enviar um item, casquinhas de camarão, mas depois de comer os outros pratos, nem quisemos receber o item, pedimos o estorno do mesmo para o Ifood.

E acreditem, não estou exagerando, tivemos que jogar TUDO FORA DE TÃO RUIM QUE ESTAVA!

É um desrespeito um restaurante vender uma comida...