BubbleKill — Restaurant in Região Imediata de Sorocaba

Estive ontem, segunda-feira no Iguatemi Sorocaba, com minha sobrinha que tem nove anos, que adora a bebida, ela pediu de morango, mas a atendente não perguntou a ela se era com água ou leite e fez com leite que ela detesta, ficou parecendo Danoninho e bem artificial o gosto, fui reclamar para trocar e a atendente não quis alegando que o gerente não estava e ela não poderia trocar, minha sobrinha chorou. Acho um absurdo não ter empatia com o público, fora que a moça estava sozinha e com uma fila grande para atendimento. Reclamei no instagram por mensagem e até agora ninguém respondeu. No fim, jogamos no lixo pq além de ruim não gostamos de leite. Dinheiro jogado fora e...

Hoje, por volta das 21h55, fui até a BBK com minha filha para comprar uma das bebidas que costumamos consumir. Para a nossa surpresa, o atendente Felipe informou que não estava mais fazendo, mesmo o horário de funcionamento no próprio site indicando atendimento até as 22h.

Fiquei extremamente desapontado, principalmente por estar com uma criança ansiosa para tomar a bebida. Como pai, me senti frustrado com a falta de empatia e consideração no atendimento.

Deixo aqui meu registro para que os proprietários revejam esse tipo de postura e possam reforçar o treinamento da equipe, garantindo o respeito aos horários informados e, principalmente, um atendimento mais humano e...

Super recomendo, tem várias opções para se fazer do jeito que você preferir, quando fiz a primeira vez acertei em cheio e ficou uma delícia, só uma dica, toma muito cuidado com a mistura, pq para ficar ruim ou enjoativo é muito fácil dependendo de como fizer, então peça orientação para os funcionários caso não tenha ideia do que pedir! Muito bom localizado dentro do shopping Iguatemi,...