Fui conhecer o bar através da indicação do hotel, que eatou ficando, resolvi ir comemorar meu niver, mas não foi a melhor opção! A princípio quando chegamos achamos as bebidas muito em conta, comparado a muitos lugares q tínhamos ido, meu marido pediu uma tequila, porém quando deu o primeiro gole, era de procedência duvidosa, não bebeu e falou com o garçom, ele só sorriu e saiu, sem ao menos pedir desculpas ou chamar o responsável para mostrar ouvir, enfim decismos fuçar e pedimos costela de cordeiro, estava muito bem preparada, no ponto perfeito, porém muitaaaa gordura, uma parte vc não come, fica no prato, como cobram por gramas, deveriam dispor de carne, com pouca gordura para quem não pode comer! Está observaçao também foi feita ao garçom, que novamente não falou nada! Pedimos uma picanha Tb, que acompanha bastante, farofa de ovo, estava maravilhosa, bem macia e saborosa! Obs: não compensa pedir entradas, são muitos poucas, e o preço não achei tão barato assim! Enfim o que entendi, que atraem os clientes com preços "baratos" das bebidas, mas todas de procedência duvidosa, até mesmo a cerveja Heineken de 600ml que pedimos estava "estranha"! Enfim ambiente agradável com.musica ao vivo. Garçons poucos interessados em dar atenção aos clientes, não importam com as reclamações feitas, porque sabem que no final vão receber os 10%, porque aqui só focam nisso, nunca vi um lugar que eles não importam em ganhar caixinha, assim o atendimento acaba se tornando péssimo! Enfim regras...
Read moreFoi a primeira vez, e última que fui a este restaurante por alguns pontos que observei.. 1 - ALguns garçons não estão preocupados com o Bem-estar dos clientes e agem como se não estivessem trabalhando, falta de postura.. 2 - alegou que sentar na mesa seria cobrado os 10% sendo que pedimos um prato para a viajem, tendo em vista que as mesas não estavam lotadas e eu mesmo sei que a lei que obriga ser pago os 10% não é mais valida, pois o mesmo só pode vir com o BOM ATENDIMENTO DO GARÇOM.. e INFELIZMENTE ISSO NÂO ACONTECEU..
vale resaltar um fato que ocorreu, os garçons resolveram levantar o toldo que cobre o sol mas ao fazer isso SACUDIRAM O MESMO fazendo cair folas e bastante poeira em várias mesas, o cliente reclamou mas nem sequer DESCULPAS o GARÇOM pediu.. um absurdo.. estamos pagando para um serviço de qualidade e O MINIMO que esperamos ter é um bom atendimento.. eu realmente sinto por isso mas espero que melhorem o quadro de seus funcionarios e o espaço que vocês atendam.. afinal um lugar com comida prescisa de HIGIENE e os atendentes prescisam ter essa noção.. e ser menos RISPIDOS no atendimento.. afinal não estão...
Read moreBem, cheguei ao local, me sentei na mesa, olhei o cardapio (com preços relativamente salgados, mas nada muito fora do comum pra região do Meireles). Sou uma pessoa bem humilde e fui com a minha esposa pra comemorar o nosso aniversário (Raramente vou a lugares nessa faixa de preço). A comida é muito boa, gostamps bastante, tinha telão do jogo (apesar de nao gostarmos muito de futebol achei muito legal). Até aí tinha tudo para ser 5 estrelas. Pedi a conta e pela minha condição financeira, optei por não pagar os 10%. E aí o garçom soltou essa: "Senhor, essa comissão é tudo que a gente recebe", retruquei: "Ué, o restaurante não paga vocês?". "Não, não paga". "Sabe que isso é errado, né?". "Sim, mas temos que nos sujeitar a isso, não temos escolha". Eu nunca vi tanto descaso com o garçom quanto eu vi desse restaurante, ainda mais porque estava escrito no cardápio "Valorize o funcionário, 10% é opcional." Parabéns pela hipocrisia. Nunca mais volto lá. Ah, nesse caso paguei sim os 10%, pois achei uma covardia do restaurante com seus funcionários. Preços extremamente exagerados e funcionários não pagos....
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