Papai Salim — Restaurant in Região Imediata de Campinas

O povo brasileiro é mundialmente conhecido e reconhecido por sua hospitalidade e cordialidade ímpar. O brasileiro, de modo geral, por mais adversas que sejam as circunstâncias, prima e preza pelo bom trato com as pessoas. Já estive no Papai Salim algumas vezes, ambiente agradável, comida razoavelmente boa, de modo geral, nota 7. Ocorre que, na data de hoje, 10/01/2022, fomos servidos com o destempero da arrogância ofertada pelo DONO do estabelecimento. É uma pena, um lugar que já recomendei para tantas pessoas, mas hoje já não mais recomendo. Se há falta de respeito e cordialidade com os clientes, me preocupa como se dá o trato com os funcionários. É um bom lugar? Sim, é um bom lugar. Todavia, existem lugares muito mais aprazíveis a serem frequentados. O gosto amargo da má educação do DONO é insustentável, indigesto, digno de repulsa, ânsia e náusea. Caso queiram me contatar para uma consultoria sobre como tratar bem os clientes, fiquem à vontade. Trata-se de uma consultoria gratuita, com os fundamentos da boa educação que advêm do berço. Por hoje, não digo mais Papai Salim, mas sim bye bye Salim.

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Manifestação após o comentário enviado pela Equipe do restaurante em 11/01/2022.

Por gentileza, informar a pessoa a ser procurada para tratar deste caso; irei telefonar para detalhar o ocorrido, de forma a contribuir para a melhoria do estabelecimento no que tange ao atendimento...

Infelizmente na sexta (16/05) fiz um pedido que paguei e não foi entregue a totalidade do pedido e tive o total descaso do estabelecimento. Gastei 651, com mais de 50 unidades, porém ao chegar em casa, notei que desses pouco mais de 50 unidades, ficou faltando 7 unidades do nosso pedido. O restaurante fecha 22h e o pedido chegou 22:05, tentei contato no mesmo dia e o telefone já se encontrava fora de serviço. Deixei pra entrar em contato ontem (17/05) pelo WhatsApp e para a minha surpresa a resposta foi negativa, dizendo que tem certeza que o pedido não foi alterado e por fim, eu passei por mentiroso. Enfim, o estabelecimento erra e não assume, colocando a palavra do cliente pra nada. A comida é sensacional, mas mostrou que é uma empresa sem princípios morais e éticos e que não está nem aí pro cliente. Infelizmente, paguei por 7 itens que não recebi, mas tudo bem, pelo visto faz mais falta pra eles do que pra mim, isso diz mais sobre eles do que sobre mim. Perderam um cliente que frequenta quinzenalmente, sempre indica pras pessoas, faz pedidos grandes e porque? Por arrogância e não escutar o cliente. A situação poderia ter seguido por outro caminho,...

مطعم جيد نوعاً ما و الأكل لذيذ و لكن يوجد لدي عتب عليهم في موضوع إضافة 10٪ على فاتورة العميل كتكاليف خدمة 😂 هل إدارة المطعم عاجزة عن دفع رواتب موظفيها أو ربما إدارة المطعم تعمل تخفيض على أسعار الأطباق لذلك تبحث عن تخفيض التكاليف التشغيلية للأسف الأمر كله إبتزاز للعميل لأن الأسعار مطابقة للمطاعم الأخرى و ربما أغلى قليلاً و مع ذلك يتم إجبار العميل على تحمل تكاليف هي بالأساس من إختصاص مالك المطعم الذي يريد أن يربح و لا يريد أن يصرف على موظفيه أسلوب أراه غير محترم و غير مناسب نهائياً و كرأي شخصي أتمنى تجنب مثل هذه الأمور لأني لست مجبر على دفع رواتب موظفي المطاعم التي أتناول وجبة بداخلها 😂 الأكل كان جيد جداً صفيحة اللحم ممتازة و الكبه ممتازة و التبوله و باباغنوج جيد جداً الحمص جيد المحشي ممتاز ورق العنب جيد جداً إجمالاً الأكل كان لذيذ...