Kawage Sushi - Restaurante Japonês — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Infelizmente, apesar da recomendação de colegas, o Kawage deixou tudo a desejar. Poucos funcionários cuidando do salão cheio. Alguns com uniforme claro e outros com uniforme escuro, sem distinção óbvia de função. O garçom passava de mesa em mesa perguntando se tal prato era de tal mesa, o que, obviamente, deixava mesas pegarem o prato de outras, apenas para ter uma desagradável espera de 10 minutos até o garçom vir perguntar se estava tudo bem, olhando para a rua sem estabelecer contato visual com o cliente ou falando na direção dele - dificultando a comunicação. Para além do serviço, o local parecia um tanto decadente. O que um dia parece ter sido uma fonte de água corrente agora servia apenas para acumular pó e sujeira. As garrafas com molho shoyu são horríveis, sem alças para segurar e sem um bocal adequada, só servem para derramar shoyu na mesa. O que é um problema visto que cada garçom traz apenas 1 guardanapo por cliente. As mesas redondas são terríveis para um casal, e o fato de os garçons não retirarem a louça usada da mesa atrapalha mais ainda. Finalmente, a comida. Os aperitivos são gostosos, mas infelizmente foram a única surpresa boa. As porções (que vem de 3 em 3- mesmo para um casal) são pequenas, o que é um problema visto o tempo que demora pros garçons passarem. Além disso, os peixes do combinado vem com uma fatia tão fina de peixe que dá pra ver o arroz por trás. Ah, e cobrem alguns sushis e peixes aleatoriamente com uma camada tão grossa de pasta de alho que não dá pra sentir o sabor da peça. A "barca" na qual vem o combinando é coberta com um plástico que dá a tudo aquela sensação de motel barato. Vão inserir os 10% na sua conta sem...

Já estive uma vez no estabelecimento e tinha gostado muito, porem na data de ontem fui para jantar, e não gostei de algumas coisas que aconteceu. Havia pedido tepam de salmão no primeiro pedido e não veio, pedi novamente e não veio, na quarta vez que fiz o pedido e nao veio falei sobre minha frustração e consegui comer, porem notei que na parte de baixo do salão as mesas são servidas melhor e tem diferenças nos pratos de quem esta na parte de cima, ate pq o meu tepam veio com 2 pedacinhos pequenos e pessoal da mesa de baixo viam 3 pedaços maiores, alem disso o sashimi de salmão pedi 2x e não veio, camarão na chapa tive que pedir 3x para comer apenas uma vez, achei isso muito chato por que o cliente fica desconfortável de ter que ficar pedindo e pedindo e não vir. A comida é boa e ambiente agradavel mais isso me deixou chateada, alem de quem na sobremesa o sorvete veio derretido, comentei com a atendente que não estava num bom dia, por que nada que pedia vinha e quando veio deixou a desejar. E ela por sinal muito atenciosa ''Zilma '' me tratou muito bem e me trouxe outro sorvete como pedido de desculpas. Sinceramente não desejaria voltar se fosse para ficar frustrada fazendo pedido de coisas que não vai vir e que não estou pagando baratinho....

Péssima experiência, a comida é ótima e já havia estado no local outras 2 vezes. Na primeira vez foi tudo ótimo, na segunda tivemos uma experiência desagradável com o serviço, estava demorando muito e os garçons estavam um pouco perdidos, porém o gerente se desculpou, informou que haviam faltado alguns funcionários! Aí fomos a terceira vez, e essa não cheguei nem a entrar. Eles tem um serviço de vallet na porta, mas sempre vou de moto e paro ao lado do restaurante em frente uma porta pequena que não atrapalha ninguém, mas nesse dia o rapaz que estava no vallet não queria que eu deixasse minha moto lá de maneira nenhuma, expliquei que ali não atrapalhava por estar em frente e que de outras vezes já deixava ali. Sem êxito, ele queria que eu colocasse a moto em um local determinado por ele, como se fossem donos da rua! Me senti constrangida, pois os clientes do restaurante estavam todos olhando. Peguei minha moto e saí, fui para outro restaurante não volto mais ao local e não recomendo, pois a rua é pública, não são donos e não tem o direito de determinar locais para parar. Obs: não parei na frente do restaurante, e sim ao lado, sem...