Padaria Nova Vitória Régia — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Não muito boa pedi a minha refeição e demorou aí veio um atendente e me fala moça essa comanda com esse pedido é sua eu disse que sim era o meu pedido, enfim o rapaz não tinha levado o pedido da minha refeição até a cozinha para ser feita a minha refeição alegaram que o rapaz era novato, mas e o cliente com isso e dever do estabelecimento informar as regras ao funcionário quando ele entra para trabalhar o rapaz não teve nada haver em partes com o ocorrido mas sim uma falha enorme da padaria e por fim já não é a primeira vez nessa padaria Nova Vitória que me sinto descriminada trabalho a um ano no bairro Jardim em Santo André e já fui várias vezes fazer minha refeição na mesma simplesmente prq gosto da comida mas sinto que o atendimento comigo não é como aos outros Patricinhas e Mauricinhos impinados que frequentam o estabelecimento, será que é prq eu vou sem as vestimenta sofisticada como os outros? Por eu sempre entrar lá de roupa preta e tênis por ser uma simples consultora? Por não trabalhar em nenhum escritório renomado que tem bastante por alí no Bairro? Sou gente como eles trabalho e ganho o meu salário dignamente e não é pouco graças a Deus pois sou uma mulher lutadora que levanto cedo cuido da minha casa e família vou pro trabalho e chego tarde da noite então só quero um pouco mais de respeito e Menas descriminação pelas minhas vestimenta sou gente como todos e honesta fica aqui minha indignação não pelo jovem que esqueceu da minha comanda mas pelo tratamento injusto do...

Péssima experiência, fui tomar um café, nunca tinha ido nessa padaria, mas tinha ouvido falar que era boa e uma pessoa comparou a padaria Brasileira, pela experiência que tive, igual só se for no preço. Quando cheguei demoraram para atender, um rapaz me atendeu e eu pedi um misto quente e um café com leite. Demorou um pouco mas tinha duas pessoas na porta que estavam em condições de rua e me pediram algo pra comer, depois solicitei mais 2 cafés com leite e dois pães na chapa pra viagem, nesse meio tempo chegou o meu lanche mas meu café com leite não tinha vindo, chegaram os dois pães na chapa e os 2 cafés com leite pra viagem, nisso eu cobrei o meu café pq já estava acabando meu lanche, demorou ainda, quando estava no último pedaço me trouxeram meu café com leite, passou uns 5 min a moça que pegou os 2 cafés veio pedir pra conferir a minha comanda pq eu havia pedido apenas 2 cafés com leite e o terceiro eu não havia falado, mas eu expliquei que o meu café havia sido pedido logo no início com meu lanche, ela conferiu e eu estava certo, depois ela foi cochicar com a outra funcionária que tinha falado pra ela. Super desconfortável, confuso e demorado. Péssima...

Infelizmente, não é a primeira vez que tenho problemas com essa padaria. Sempre que meu marido compra pão, ele recebe pães duros, parecendo amanhecidos. Parece que fazem isso de propósito quando o cliente não pede especificamente pão fresco, o que é uma péssima prática.

Além disso, já presenciamos algo ainda mais grave: um funcionário da chapa deixou cair a carne no chão e, em vez de descartá-la, pegou e colocou de volta na vasilha. Vimos isso do balcão, e meu marido chamou o funcionário discretamente para orientá-lo. Na época, não comunicamos à padaria, mas, depois de mais um problema hoje, resolvi ligar e reclamar.

Diante dessas experiências, não voltarei mais a comprar nada nesse local. Atendimento e qualidade são essenciais, e infelizmente essa padaria deixou a desejar em ambos. Infelizmente não consegui postar o vídeo do...