Ontem fui jantar nessa padaria e me surpreendi pela bela reforma que fizeram, ficou muito confortável e aconchegante, mas reforma não significa que tudo está em perfeito funcionamento, venho relatar o que aconteceu comigo no dia de ontem. A começar pelo péssimo atendimento, funcionários mal treinados, mal educados sem vontade de trabalhar, ficam encostados no balcão da copa conversando, e quando atendem, atendem com muita má vontade, fingem que não te vê, aí quando vc chama o funcionário com aceno ele diz que é para chamar apertando um botão que fica em cima da papeleira, que também não funciona. O fato é que quando vamos em um estabelecimento, seja qual for, o mínimo que esperamos é o bom atendimento. Mas o fato que me deixou mais indignado quando chegou a salada de alface e tomate que fazia parte do prato, simplesmente o alface chegou cheio de pontos pretos, como se fossem fungos, chamei a atendente para que trocasse a salada, ela simplesmente fez cara de quem não gostou de eu ter pedido para trocar, mas mesmo assim levou a salada com muita má vontade até uma pessoa que acredito ser a Gerente da padaria, mas ela voltou com a mesma salada em mãos dizendo que é assim mesmo que o alface mesmo com fungos estava próprio para consumo. Próprio para consumo só se for na casa dela, nem para um animal eu serveria aquela salada, não adianta modernizar, reformar ou mesmo deixar o local mais aconchegante se não treinar e capacitar seus funcionários. Não tem explicação para uma atitude dessas . Resumindo levantamos da mesa e fomos embora sem jantar e indignado com o ocorridos Simplesmente nota ZERO para essa padaria. Não é digna nem de uma estrela Horário que estive no local foi as 20:40 do...
Read moreSempre utilizo a padaria para comprar pães. Padaria bonita, bem localizada, ótimo ambiente (apesar de hoje estar com um cheiro estranho). Atendimento do caixa e do balcão de pães muito bom (mudam bastante os funcionários, aparecendo alguns muito atrapalhados, devido a fala de experiência mesmo, mas os mais antigos de casa são muito bons e educados) mas nos últimos dias utilizei a padaria para almoço, lanches e café da tarde... Fazer um pedido é realmente um suplício, sempre vindo algo diferente do pedido, mas hoje... Hoje tudo foi superado! Pedi quatro itens, sendo dois pães na chapa, um lanche de frango com muçarela e um pingado ou média, contando que fosse com café expresso e não com o coado (pois o coado aqui costuma vir adoçado), Meu senhor... Simplesmente veio tudo errado. Veio um expresso duplo (que aceitei após a atendente falar que não tem pingado com expresso, somente café com leite vem com expresso "???") os dois "pães na chapa", vieram apenas com manteiga, sem passar pela chapa, o que eu pedi pra voltar e passar pela chapa... O lanche de frango e muçarela, veio com queijo prato... Que eu aceitei, pois já tinha percebido que nada ia dar certo. Cara, 4/4... Olha, hoje eu percebi que o máximo possível aqui é o pão mesmo, coisas prontas e rápidas, que você pega e vai embora, pois parar para fazer um pedido e comer no local é impossível... Todas as vezes que tentei (isso mesmo, TODAS AS VEZES) alguma coisa veio diferente do que pedi, o que sempre deixei passar, mas hoje, hoje não deu, errar todos os itens é muito difícil...
Read moreEstabelecimento bem localizado, de fácil estacionamento. Ambiente convidativo, muito bem decorado e produtos bem apresentados. Logo na entrada chama atenção pela organização e bom gosto. Porém, ao sentar e fazer o pedido de um simples café e um queijo minas quente, uma média e um pão de banha com manteiga na chapa.... começou a saga.... A atendente não sabia o que era os lanches, após ensina lá ficamos aguardando. O café expresso chegou, aguardamos os resto do pedido por 15 min, chamamos a atendente e foi ver o que aconteceu, Após mais 10 min. veio um café no lugar da média e um pão francês com manteiga. Enfim, permanecemos aproximadamente 1 horas na padaria e tomamos o café que resolveram servir porque não acertaram o pedido, além de frequentemente atendentes perguntado sobre pedidos na mesa. Atendimento PÉSSIMO, notoriamente o pessoal não tem treinamento e não se preocupa com os clientes, talvez o proprietário também não...... decepcionante e lamentável. Não volto mais e...
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