Seu Miyagi Sushi Lounge — Restaurant in Região Imediata de Santos

Long waiting time to enter although we had a reservation,poor quality drinks, it's my option "that when making drinks with fresh fruits you need to be careful when you substitute for a poor quality frozen products",cold food with slow service, expected more from the comments I heard before,to finalize we made a special request with our reservation for a friend who is a 100%strick vegan and had problems,(to be specific the waiter said they didn't have any TOFU), which I think they sent someone to buy, overall 1for ambient and 1 for...

O local é privilegiado. Está situado na Tolentino, uma rua badalada e no Gonzaga, bairro bem charmoso e agitado de Santos. O restaurante é um local simples. Tem cara de surf bar. De japonês mesmo, só a comida. Portanto , se você procura um restaurante japonês com ambiente japonês, esse não é o lugar a escolher . Pontos negativos. Quando se trata de montar um restaurante japonês num bairro charmoso e agitado de Santos, a gerência poderia se preocupar um pouco mais com detalhes que vão desde a iluminação ambiente, até a música! Parece bobagem, mas o cliente escolhe o local não apenas pela comida. Portanto, a seleção musical de sertanejo, axé ou pagode em volume alto não combinam EM NADA! com a proposta do restaurante. Pontos a melhorar. No dia, observei dois tipos de atendimento: o garçom da mesa e o garçom que leva o prato até sua mesa. Não é polido nem adequado dizer ao cliente que irá sugerir o que provar no cardápio. O cliente deve se sentir à vontade para escolher o que quiser, a não ser que ele peça. O cliente não precisa saber que o sistema on-line de escolha está com problema. O cliente vai ao local para relaxar e ter bom momento. Problemas técnicas devem ser transparentes e é "problema da casa". Cliente deve apenas pedir e ser bem tratado.

Ponto positivo. A qualidade da comida e a forma como os itens são arrumados. Isso mostra que o cozinheiro é caprichoso.

Enfim.

Sr Miyagi é um "bar disposto a ser agitado, com comida boa".

Caso queira ser um restaurante japonês, aí a administração precisa repensar tudo.

Festival (rodízio) custa em torno de R$ 125 e...

Faço das minhas palavras as mesmas de alguns da página , em especial a cliente Bruna e do policial que nos atendeu no local… 08.01.23 - 01:00 hrs.

“Fui ao rodízio e percebi que o atendimento é voltado para te deixar cansado de tanto esperar e ir embora. Todos os pedidos são extremamente demorados (isso quando vem). Alguns pratos insistimos em pedir 3x ou mais, mas sem retorno, até que o atendente disse que realmente não tinha anotado nosso pedido pq achou que não íamos comer.

Outro detalhe: estávamos em 8 e a maior parte do que era servido, vinha em menor quantidade do que número de pessoas, então alguém sempre ficava de fora para comer. Se é rodízio, pq não é servido uma quantidade adequada para cada um?

E ainda sim, o pior de tudo na experiência, foi o desrespeito no atendimento. O garçom encontrava várias desculpas para tapear a gente sobre a demora ou não entrega dos pedidos que sinceramente nem faço mais questão de escrever aqui.

Enfim, a experiência foi péssima e não recomendo este lugar de forma alguma.”

É imprescindível relatar que, somente porque questionamos a conta, fomos ameaçados com: “vou chamar a polícia”…. pessoas de de bem não precisam temer ameaças como essa, deixe chamar a polícia, que aliás cumpriu o seu papel, mas é necessário relatar a rapidez com que os policiais chegaram e atenderam o dono, Sr. Guilherme e o seu gerente (totalmente despreparado e sem alçada para a função) por conta de uma diferença de conta de R$50,00 (+/-). Mas, como sugeriu o próprio policial, vão as redes sociais e não voltem mais aqui. Fica aqui minha...