Café Van Houtte — Restaurant in Quebec

Worst service I have ever had. No one pays attention or respects you here. Avoid ordering, and pay attention to what they give you. (I gave them the benefit of the doubt initially, but after making the same mistake 4 more times, even after speaking to someone, I don’t believe they actually grasp that COLD IS NOT HOT and BACON IS NOT A VEGETABLE.)

[edit: they ask me to contact them in their follow-up comment… I’ve already done that multiple times, which is why we’re at the point of warning others. I’m not wasting anymore of my time with...

Lieu facile d'accès et ambiance relaxante. Le service à la clientèle est courtois en général. La file pour le café aide pour recevoir rapidement une commande pour ceux qui prennent uniquement du café.

La nourriture est correct, mais un peu cher. Je trouve toujours un place assise et il y a parfois des divans de libre pour discuter à quatre avec une table pour placer nos tasses et pâtisseries. J'aime bien le rabais sur le café lorsque j'amène mon thermos.

Le lieu est accessible par chaise roulante et c'est confortable en hiver comme en été. Parfait pour prendre une pause ou pour parler affaire avec un bon café ou chocolat chaud en main.

Note du 2019-04-12

Le restaurant arrête la musique et barre les portes et ferme boutique 7 minutes avant l'heure de...

Article oublié dans ma commande UberEats. J’apelle immédiatement après avoir ouvert le sac, on me répond que la personne qui a fais la commande dis qu’elle l’a mis dans le sac. Je lui confirme que non en lui indiquant exactement les produits reçus et leur emplacement et malgré ça elle est convaincu que c’est moi qui fais une erreur ( les sacs étaient bien fermés donc non ce n’est pas le livreur ). À sa voix j’entends qu’elle s’en fout et me dit « L’heure du dîner a commencé, je vais devoir raccrocher. » et c’est tout ! Je trouve ça inadmissible ! Je suis assistant gérant dans un Tim Hortons et jamais on ne se permettrait de dire ça et même de raccrocher comme...