Aujourd'hui, c'était notre troisième fois à l'oeufrier de Trois-Rivières. Les deux premières fois méritaient facilement 5 étoiles. Par contre, aujourd'hui, c'était comme s'ils ne contrôlaient pas du tout la situation. Premièrement, nous avons commandé une assiette d'enfants rapidement en arrivant pour que nos petits loups se régalent pendant que nous choisissions notre repas. Ç'a pris pas loin de 30-40 minutes avant que l'assiette arrive. Nous avons largement eu le temps de faire notre choix et avons dû attendre un bon moment avant de commander parce que notre serveuse ne venait pas nous voir très souvent. Un autre 30 minutes minimum à attendre nos assiettes respectives. Disons qu'avec deux enfants en bas âge, une attente aussi longue pousse leur patience à sa limite. Puis, l'assiette arrivée, le pain servi n'était pas lui annonce de Première Moisson, sans aucune explication. Également, les œufs de ma conjointe étaient froids (pas tiède, froid), ce qui démontrait clairement que les assiettes étaient sur le passe-plat depuis un bon moment. Pour ce qui est de mon assiette, les œufs étaient tièdes, mais ma gauffre etaié froide et sèche. De plus, étant allergique au melon miel, j'avais demandé à la serveuse s'il y en avait dans mon assiette, lui signifiant la raison. Celle-ci m'a assuré qu'il n'y en aurait pas. Par contre, lorsqu'on déposa mon assiette devant moi, une helle grosse tranche de melon miel à côté de mes œufs me regardait. La serveuse n'a eu qu'un maigre "désolé" à dire concernant sa bévue. C'était très difficile d'apprécier un repas lorsque les principaux éléments du plat n'étaient pas à la hauteur. Finalement, la serveuse n'est venu nous remettre du café qu'une seule fois (à notre demande) et n'est pas passé pour s'enquérir de comment s'était passé le repas. Lorsqu'informée de la situation (à la fin complètement puisqu'elle n'était jamais passé nous demander si tout allait bien), elle a fait des démarches auprès de la gérante, et est arrivé avec un rabais de 3$ sur 60$, ce qui n'était clairement pas suffisant pour l'état de la situation. Clairement aujourd'hui, le restaurant méritait 0 étoiles. Nous...
Read moreVraiment décu comme premiere expérience! D'abord on vient prendre notre commande et café 25 minutes apres notre arrivée, on recoit un jus ananas pour enfant qui goutte atroce (ok, sa peut arrivé..), le menu est bien et varié , on est tres encourager de l'essayer. L'ambiance tres bruyante (Lundi matin mais vacance construction ok..!) On demande de changer le jus, revient 20min plustard.. (ok on va pas mourrir et il y a penurie main d'oeuvre).. Tout au long de mon café du marque café flotte.. mais on va pas en faire un plat.. (environ 1c a soupe de grain cafe moulu dans ma tasse..) Reception des assiettes : assiettes enfant bien garni , assiette normal adulte : saucisse froide, bacon froid, oeuf x1trop cuit (non coulant) et le summun! Sur les ordres de toasts 2 etaient manquantes et 1 toast etait sans beurre.TOUTES FROIDE! On demande poliment de changer la toast avec du beurre SVP, on me revient avec 2 cup de beurre a mettre sur mes toast frette!! Vraiment décevant . Le pire de tout, c'est la gérante en place qui lui a dit de nous apporter des cups de beurre. Vraiment ORDINAIRE! J'avais demander aussi patate aux oignons style purée pour gouter et sans m'aviser on m'apporte les patates en rondelles. Quand je leur demande de gouter aux autres style on me reponds "Non c'est ca et c'est tout, il n'y en a plus" Finalement avec 2 enfants en bas de 6ans, on attends 20min pour la facture. Pour un cout total de 76$ tx et pourboire inclus pour 4 (2 adultes 2 enfants SANS drinks special, sans extra!) Ordinaire pour de la bouffe froide, des oeufs et des...
Read moreNous sommes de Québec et avons arrêté déjeunée chez vous le 19 août 2025, nous étions 6 adultes. Oufffffffffff nourritures tièdes, comme fruits une minie tranche d’ananas toute seule,des blanches, la mienne jaune séchée. Saucisses à déjeunée (ratatinées que nous aurions dit de 3 jours et sur chauffée) patates trop molles trop cuites trop réchauffées également, les œufs ouffff on aurait dit des œufs en jouets d’enfants en robeur. Service tellement long car notre serveuse jasais en arrière de la caisse avec d’autres employés, et touchait à tout…lorsqu’elle a décidée d’emmener nos assiettes, elle a commencé à (tamponner) les rôties,mets dans l’assiette, enleve de l’assiette, change d’assiette……et le sourire, je pense que lorsque le sourire est passée chez elle,elle était assise sur le perron d’en arrière. Dans notre rue ici à Beauport, il y a un exquis…service excellent, assiettes chaudes et nourritures excellentes, toute une différence. Au prix des déjeuners, vous devriez faire un TRÈS GROS effort. Comme vous pouvez deviner, plus jamais chez vous, rire des clients qui vous font vivre….. ordinaire. J’espère que mon commentaire va éveiller vos futur clients. PS vos serveuses devrais se laver les mains. Je n’ai pas le nom de la serveuse, par contre # facture 15692 au montant de $34.31 avec pourboire pour notre couple, tant qu’à moi je n’aurais pas laisser...
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