Maxidea Chile — Restaurant in La Reina

La verdad me encanta Max idea amo sus helados y tortas. Pero tuve una mala experiencia en el local que está en Larraín el día 28 de septiembre compre un helado de snikers y cuando lo estaba comiendo me salió entre medio estás mosca que claramente no era del ambiente ya que estaba muerta. Yo además estoy embarazada y me dio mucho asco. Doy aviso para que revisen esos lotes y quiero agregar que casi no compro en ese local porque el chico que estaba atendiendo lo hizo de mala gana, cuando le pedí para probar helado me los dio de mala gana y después llegó atendió a otra persona y me dijo “ya va llevar algo “ le dije dos helados simples, no tenían conos y además cuando me los entrego no me dio cuchara y le dije que si me lo iba dar sin cuchara a lo que él respondió y la que le di para probar el helado y yo la había botado, el se rió y me paso otra de mala gana. En ese momento me dio mucha lata haber comprado me estuvo apurando todo el tiempo y además me salió la bendita mosca después. Yo he ido varios locales siempre me han tratado muy bien, sin embargo esta vez fue bastante mala la atención no volveré por lo menos al...

Ricas tortas, pero poca variedad. Casi todo es "chocolate-algo".

Primera vez, torta de matrimonio: La fueron a dejar 4 horas antes de la hora acordada. Fue un problema para el lugar del evento.

Segunda vez, quería comprar una torta para 15 personas; quien atendía no conocía los ingredientes y me ofrece la fantastica idea de que compre un trozo para ver si me gusta. (Y si no me gusta, sigo comprando y botando ??) Podrían tener trocitos de degustación, al menos para las tortas grandes.

La tercera (y probablemente última vez) la chica que está en la caja estaba muy impaciente.por cobrar. Apenas estoy eligiendo los sabores mientras me atienden en el mostrador, desde la caja repite cuánto es el total cada 30 segundos sin siquiera haber escogido los trozos de torta. Cuando ya me aburrió fui a pagar para poder escoger tranquilo, pero resulta que todas las etiquetas estaban cambiadas, tenían solo tres sabores y estaba pagando por algo que no tenían.

Las dos experiencias previas normales hacia abajo, la última mala.

Abre los domingos hasta las 8, como...

Pésima experiencia, fuimos ya que el local es famoso en redes sociales por su ambientacion y sabores. Al llegar nos sentamos y esperamos fácil 10 minutos y nadie se acerco, nos dirigimos a la caja y nos dijeron que irían a la mesa a atendernos y esperamos fácil 10 minutos mas donde tuve que llamar al Garzón para que se acercara a Recien hacer el pedido. La espera es excesiva, en ese momento estaban todas las mesas con gente pero nadie comiendo todos esperando. El personal no sacaba pedidos y solo se daban vueltas en circulo, por lo mismo la gente se empezó a ir. Despues de 40 minutos de espera llego el pedido. El milkshake llego en un vaso nada que ver al de la carta, la "copa de helado" no era copa, llego en un pote de cartón como para llevar todo chorreado y lo peor el waffle estaba crudo (Devolvimos el pedido y nos fuimos).

Si bien el local es lindo por fuera, deben cambiar el personal por gente con algo de experiencia y preocuparse mas de la atención que de poner mas adornos. Por motivos obvios no...