Verde Madera Bed & Breakfast — Hotel in Ñuñoa

I had a great experience staying here! Clara in particular is very friendly and hard-working, and will go above and beyond to assist you. It's about a 15min walk between two different subway lines, one of them being Plaza Egaña, a good-sized mall. The kitchen was great, although they didn't have any foil or saran wrap if you wanted to keep your food for another time. The pool is nice, but not heated- but was good for the 30°+ heat. The jacuzzi is nice. I opted for the shared bathroom, and they were very small, if I were a larger person I likely wouldn't be able to use one of the showers. I was initially concerned about the no-AC but the fans were just fine for my comfort, especially since the room is pretty cozy too. The patio is really nice, a good lounging area when the weather is nice. The cinema area was also...

En primer lugar hace unas semanas fui a esta casa comunitaria y primero no se permitió el ingreso anticipado de mi acompañante a la habitación hasta que yo llegara, a pesar de que ya había informado que tenía reuniones agendadas, las cuales debí posponer para presentarme personalmente y hacer el check-in.

Segundo, al ingresar a la habitación, después de aproximadamente una hora, notamos que la cama estaba mojada. Al revisar, descubrimos que había una gotera, lo cual es insólito considerando que solo hubo una lluvia leve. Un funcionario que claramente era nuevo intentó ayudarnos y la única solución que nos ofrecieron fue cambiarnos a otra habitación. Sin embargo, esta no era la que habíamos reservado y, además, no contaba con baño privado. Nos vimos obligados a aceptarla por el horario y la situación, pero fue muy incómodo y decepcionante.

Lo más grave es que no se nos ofreció ninguna compensación ni devolución del dinero para poder buscar otro alojamiento. Nada. Y eso que el cobro se hizo por adelantado. No hubo voluntad alguna de solucionar el problema realmente

Además, las fotos publicadas del lugar no reflejan su estado actual: los espacios son mucho más pequeños y el entorno se siente más como una casa comunitaria que un lugar acogedor como se promociona.

Lo único que rescato es el desayuno, que tenía algo de variedad, y la señora que lo preparó fue muy amable. Si no fuera por ella y por el chico que nos atendió en la noche, esto sería fácilmente una...

Gostei muito do quarto no geral, cama boa e confortável, roupas de cama limpas, boas e quentinha, tudo estava como nas fotos. As áreas comuns é muito bem equipada, tudo muito novo e bem cuidado. A parte do lazer como Jacuzzi, piscina, etc tudo funciona muito bem e está a disposição. O bairro é bem tranquilo, residencial, seguro, era a tranquilidade que eu estava buscando e tem um grande shooping perto que encontras de tudo. ||Fica mais afastado dás áreas mais badaladas, se quiser curtir o centro vai precisar pegar um Uber ou o Metro que tem duas estações bem pertinho. Funcionários são uma símpatia e gente super bacana.||O que Não achei bacana: Todo o piso do lugar é de madeira, isso gerou muito ruído, barulho quando as pessoas caminham pelo andar, exemplo de incomodo foi que pela manhã fui acordada pelos barulhos das pessoas se movimentando pela casa toda. Também não gostei do perfume que jogam nas roupas de cama, tem um cheiro enjoativo que não foi legal ter no travesseiro e lençois, a intenção pode ser boa, mas pode não agradar a todos.||No geral, atendeu o que eu buscava, lugar tranquilo para descançar e também pode...